Como adicionar, editar e ver suas avaliações da Amazon

Quando quiser deixar comentários sobre um produto que você tem comprado na Amazon, você pode dar uma avaliação com estrelas e escrever um comentário. Isso fornece informações para outras pessoas que também podem comprar esse item.

Aqui, mostraremos como adicionar avaliações da Amazon às suas compras. Também explicaremos como ver seus comentários na Amazon caso você queira fazer uma edição ou remover um comentário anterior.

Como adicionar uma avaliação na Amazon

Muitas vezes você receberá um e-mail após uma compra solicitando que deixe um comentário. Normalmente, este e-mail contém um link ou botão de revisão que você pode usar para fazer exatamente isso. Mas você também pode visitar Amazon.com ou usar o aplicativo móvel para deixar comentários e escrever uma avaliação.

Adicionar um comentário na Web

Visite Amazon.com e faça login em sua conta. Em seguida, vá para lista do seu histórico de pedidos usando a navegação na parte superior.

Selecione Conta e listas>Pedidosno menu suspenso ou use o botão Devoluções e pedidos.

Na próxima página, confirme que você está na guia Pedidos.

À direita de um produto, selecione Escrever uma avaliação do produto.

Comece adicionando uma avaliação geral com estrelas para o produto. Você pode então avaliar o produto por categoria individual, se desejar. Essas categorias variam dependendo do tipo de produto que você está analisando.

Adicione um título ao título da sua avaliação e, opcionalmente, inclua fotos ou vídeos se você acredita que isso ajudará outros compradores.

Por fim, você pode adicionar uma avaliação por escrito se quiser deixar comentários.

Quando terminar, selecione Enviar.

Você não verá seu comentário aparecer imediatamente na página do produto. A Amazon primeiro garantirá a revisão não é em troca de dinheiro, autopromoção ou engano.

Quando sua avaliação for aceita, você receberá um e-mail informando que ela aparecerá na página do produto junto com as avaliações de outros clientes.

Adicionar um comentário no aplicativo móvel

Abra o aplicativo móvel da Amazon no Android ou iPhone e acesse seus pedidos para escolher um produto.

Vá para a aba perfile selecione Seus pedidospara escolher o produto..

Na seção Como está seu item?, selecione Escrever uma avaliação do produto.

Forneça uma avaliação geral usando as estrelas na parte superior e uma classificação para cada categoria, opcionalmente.

Insira um título e, opcionalmente, adicione uma foto, um vídeo ou uma crítica escrita.

Toque em Enviar.

Assim como enviar uma avaliação na Web, você receberá um e-mail quando sua avaliação for anexada ao produto.

Como ver suas avaliações na Amazon

Talvez você queira revisitar uma resenha que escreveu ou editar uma. Você pode ver todas as análises de produtos da Amazon fornecidas acessando seu perfil público.

Ver comentários na Web

Visite Amazon.com e faça login. Selecione Conta e listas>Contano menu suspenso no canto superior direito.

Na próxima tela, escolha Seus perfis.

Em seguida, selecione o link para Perfil público da Amazon. Certifique-se de ver uma mensagem na parte superior informando que você está vendo uma visualização privada do seu perfil público.

Na seção Atividade da comunidade à direita, escolha Visualizar: todas as atividadese selecione Avaliações.

Você verá uma lista de todas as avaliações enviadas. Você pode usar Ver avaliação completapara ver apenas isso ou selecionar o produto que você avaliou para visualizar sua página de detalhes.

Ver avaliações no aplicativo móvel

Abra o aplicativo móvel da Amazon e acesse a guia perfil.

Toque no ícone do seu perfilda Amazon no canto superior direito. Você deverá ver uma mensagem na parte superior informando que esta é a visualização privada do seu perfil público.

Na seção Atividade da comunidade, escolha Visualizar: todas as atividadese escolha Avaliações.

Você verá todas as avaliações enviadas. Você pode tocar em Ver avaliação completaou selecionar o produto para visualizar sua página de detalhes.

Como editar ou excluir uma avaliação da Amazon

Talvez você tenha deixado um crítica positiva para um produto e tenha mudado de ideia. Ou talvez você tenha feito o oposto e deixado uma crítica negativa e mudou de ideia. Você pode editar ou excluir seus próprios comentários facilmente..

Editar ou excluir uma avaliação na Web

Enquanto estiver conectado na Amazon.com, acesse seus comentários em seu perfil público, conforme descrito acima.

Selecione os três pontosno canto superior direito de uma avaliação ou use Ver avaliação completa.

Em seguida, escolha Editar revisãoou Editar. Para remover a avaliação, selecione Excluir avaliaçãoou Excluire confirme a exclusão.

Se você optar por editar a avaliação, você verá sua avaliação, incluindo estrelas, fotos e conteúdo escrito conforme enviado. Faça suas alterações e selecione Enviar.

Editar ou excluir uma avaliação no aplicativo móvel

Enquanto estiver no aplicativo móvel da Amazon, acesse suas avaliações conforme descrito anteriormente.

Toque nos três pontosno canto superior direito de uma avaliação ou selecione Ver avaliação completa.

Selecione Editar revisãoou Editar. Para remover a avaliação, selecione Excluir avaliaçãoou Excluire confirme a exclusão.

Se você decidir editar a avaliação, faça as alterações e selecione Enviar.

Leva apenas um minuto para enviar uma avaliação na Amazon, seja você simplesmente adicionando estrelas ou fazendo o possível e incluindo uma foto e uma avaliação por escrito. Seja útil para seus colegas compradores com uma avaliação sólida e honesta.

Quer saber como não ser enganado na Amazon? Nós ajudamos você.

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