Alguns Usuários do Galaxy Z Fold6 relataram que a pintura do telefone dobrável se soltou, o que é decepcionante para um dispositivo carro-chefe de US$ 1.900. No entanto, o que muitos consideraram uma falha de fabricação é, de acordo com a Samsung, devido à interferência de produtos de terceiros.
O problema é específico das variantes de cor Marinho e Preto, sendo os cantos internos e externos as áreas comumente descascadas. Nas palavras da Samsung, “carregadores de terceiros mal aterrados” causaram o problema de descascamento da tinta.
Aparentemente, segurar o Galaxy Z Fold6 (ou qualquer Telefone galáxia ) enquanto ele carrega em alta velocidade com acessórios incompatíveis pode danificar a pintura do dispositivo.
O vazamento de energia de carregadores de baixa qualidade atrapalha a anodização usada no revestimento dos dispositivos Galaxy. A anodização é o processo eletroquímico que confere às superfícies metálicas um acabamento decorativo e resistente à corrosão.
A Samsung observa que carregadores de terceiros de empresas respeitáveis não causa descamação. No entanto, recomenda o uso de carregadores autênticos da marca Samsung, projetados para funcionar com modelos de dispositivos específicos.
Curiosamente, os massageadores de estimulação elétrica muscular (EMS) também podem causar descascamento da pintura em dispositivos Galaxy. Os dispositivos EMS enviam correntes elétricas aos músculos através da pele. Quando alimentado por um telefone Galaxy, a corrente de fuga dos massageadores EMS pode enfraquecer a pintura do telefone e fazer com que ele descasque, especialmente ao segurar o telefone enquanto usa o massageador.
Ao usar um mensageiro EMS, a Samsung recomenda guardar o telefone para que ele não toque em nenhuma parte do corpo. Isso evita que a corrente de fuga do massageador EMS enfraqueça ou descasque a pintura do telefone.
Os carregadores oficiais podem custar mais do que as alternativas de terceiros, mas custam vale o investimento. Acessórios de carregamento originais para telefones Galaxy estão disponíveis no site da Samsung e nos Centros de Atendimento Samsung.