Seja você um entusiasta experiente ou um novato ansioso para expandir sua rede, entender por que não consegue seguir alguém no TikTok é crucial para desbloquear todo o potencial social do aplicativo.
Este tutorial explora as complexidades da mecânica de acompanhamento do TikTok para ajudar você a usar o conecte-se com a comunidade vibrante perfeitamente, o que torna o TikTok uma plataforma envolvente.
1. Conta privada ou você foi bloqueado por um usuário
Se você tentar seguir alguém e receber a mensagem “Você não pode seguir esta conta devido às configurações de privacidade do usuário”, significa que a conta é privada. Os proprietários de contas privadas precisam aceitar sua solicitação para segui-los. É semelhante ao funcionamento de um pedido de amizade no Facebook ou em outras plataformas de mídia social.
Da mesma forma, se o usuário que você está tentando seguir bloquear você, você não conseguirá segui-lo. O TikTok não informa se você for bloqueado por alguém. Não há como saber se você não pode seguir alguém porque foi bloqueado ou porque há uma falha no seu aplicativo. Se for esse o caso, você não poderá fazer nada a respeito. Nem mesmo o suporte do TikTok poderá ajudá-lo. Essas são as regras do TikTok e você terá que cumpri-las.
2. Você atingiu o limite de seguidores do TikTok
Os novos usuários simplesmente não sabem que o TikTok tem um limite diário de quantas pessoas você pode seguir. A estatística mais recente mostra que você pode acompanhar até 140 contas diariamente e apenas 30 por hora.
Se você seguir esse número de contas, ficará temporariamente impedido de seguir mais. Não há solução para este problema. É assim que o aplicativo TikTok funciona, e você terá que esperar a próxima hora ou até o dia seguinte para seguir mais pessoas.
3. O servidor TikTok está fora do ar
Os servidores TikTok podem enfrentar problemas ou passar por manutenção regular que pode fazer com que eles fiquem inativos. Se o seu aplicativo ou site TikTok não estiver funcionando corretamente, isso pode significar que o servidor está com problemas. Você pode verificar o status do servidor acessando a página Detector de queda.
Se houver um problema com o servidor TikTok e você não conseguir seguir alguém, terá que esperar até que o servidor esteja funcionando.
4. Sua conta foi banida pelo Shadow
Talvez você, sem saber, tenha violado uma das políticas do TikTok e tenha sido banido. Se isso acontecer, sua conta terá menos exposição e ficará restrita. Uma dessas restrições é não poder seguir outras contas..
Você pode ser banido rapidamente por violar as diretrizes da comunidade. Por exemplo, os motivos podem incluir a promoção de produtos ilegais, o upload de conteúdo violento ou o uso de discurso de ódio.
Você sabia que também pode ser bloqueado pela sombra se seguir e deixar de seguir a mesma conta várias vezes? Se for esse o caso, o TikTok considerará que você usou seus recursos de maneira errada.
5. TikTok considera você um bot
Se o algoritmo do TikTok categorizar você como um bot, você não poderá mais seguir outros usuários. Isso acontece principalmente se você se conectar a uma rede pública e muitas pessoas aparecerem com o mesmo endereço IP, fazendo com que o TikTok suspeite de atividade de bot.
Para evitar ser rotulado como bot pelo algoritmo do TikTok, use uma conexão privada e altere sua senha regularmente. Assim que a dúvida sobre sua conta for esclarecida, você não será mais considerado um bot e recuperará a capacidade de seguir contas do TikTok.
6. Você está seguindo rápido demais
O TikTok pode impedir que você siga contas se você fizer isso rápido demais. Você não deve seguir mais de uma conta a cada 5 a 15 minutos. Se você fizer isso, o TikTok dirá: “O seguinte recurso foi desativado”.
Esse problema geralmente se resolve sozinho em alguns minutos. E você pode continuar seguindo as pessoas como antes. No entanto, se você continuar seguindo após receber a mensagem, o TikTok irá considerá-lo spam e bloquear sua conta por muito mais tempo. Seguir outros usuários do TikTok muito rápido é considerado atividade suspeita.
7. O aplicativo está enfrentando problemas técnicos
O aplicativo TikTok, assim como qualquer outro aplicativo, às vezes pode ser uma bagunça cheia de bugs. Também pode ser que seu aplicativo precise ser atualizado. Isso pode impedir você de seguir, curtir ou comentar o conteúdo de outras pessoas.
Se for esse o caso, há diversas soluções que você pode tentar e descreveremos todas elas na próxima seção deste artigo.
Como fazer Corrija o problema de não conseguir seguir alguém no TikTok
Como você pode ver, há vários motivos pelos quais o TikTok não permite que você siga alguém. Se isso acontecer com você, não se preocupe. Existem algumas coisas que você pode tentar para resolver esse problema. Qual deles funcionará para você depende de por que você não consegue seguir alguém. Mas você pode tentar essas correções mesmo se não tiver certeza da causa do problema..
1. Tente usar o site TikTok para seguir alguém
Embora alguns usuários nem saibam que existe um site TikTok, também é importante saber que ele tem um código diferente do aplicativo TikTok para dispositivos móveis ou desktop. Se seu aplicativo estiver com problemas, basta fazer login na versão web da plataforma TikTok e aproveitar todos os recursos que ela tem a oferecer até que os problemas do aplicativo sejam resolvidos.
2. Seja paciente
Quando você percebe que não consegue seguir alguém no TikTok, a melhor ação é não fazer nada por algum tempo. Aguarde algumas horas, ou até um dia, e tente novamente. Esta pode ser a solução mais simples se sua conta estiver impedida de seguir porque atingiu o limite diário.
No entanto, se você ainda não conseguir seguir os usuários do TikTok depois de um ou dois dias, procure outras soluções.
3. Atualize o aplicativo TikTok
Como a maioria dos aplicativos, o TikTok usa atualizações regulares para corrigir erros e bugs conhecidos. Se você estiver enfrentando as restrições a seguir, tente corrigi-las instalando a versão mais recente do aplicativo.
Para atualizar o TikTok no iPhone, visite a App Storee selecioneAtualizarao lado do aplicativo TikTok.
Se você estiver usando um Android, acesse a Google Play Store, encontre o TikTok e toque no botãoAtualizar.
4. Limpe o cache do aplicativo TikTok
O TikTok armazena vários arquivos temporários em seu dispositivo para melhorar sua experiência no aplicativo. Esses arquivos temporários ajudam o aplicativo a carregar mais rápido cada vez que você o revisita. No entanto, o acúmulo desses arquivos pode causar problemas no aplicativo TikTok. Além disso, esses arquivos podem ser danificados com o tempo ou até mesmo corrompidos. Quando isso acontecer, você poderá enfrentar vários problemas com o aplicativo, incluindo restrição ao seguinte recurso.
É por isso que você deve limpar ocasionalmente o cache do TikTok, mesmo que não tenha certeza se é isso que está causando o problema. Para remover arquivos de cache diretamente no aplicativo TikTok (para usuários de iPhone e Android):
Os usuários do Android também podem limpar o cache do sistema do TikTok. Veja como:
Infelizmente, esta opção não está disponível para usuários de iOS.
5. Desinstale e reinstale o aplicativo TikTok
Se limpar os arquivos de cache do seu aplicativo TikTok não resolver o problema, pode ser que os arquivos principais do aplicativo estejam corrompidos. Se for esse o caso e o motivo da restrição para seguir alguém, você terá que desinstalar o aplicativo TikTok e instalá-lo novamente em seu dispositivo.
Se você excluir o aplicativo do seu smartphone, você não perderá nenhum vídeo salvo do TikTok, marcadores ou qualquer dado relacionado ao TikTok. No entanto, se você salvou alguns vídeos não publicados em rascunhos, eles serão perdidos e você terá que carregá-los novamente.
Para desinstalar o aplicativo TikTok do iPhone, toque e segure o aplicativo na tela inicial e selecioneRemover aplicativo. Confirme tocando em Excluir.
Em seguida, instale-o novamente na App Store. Este processo é o mesmo de quando você o instalou pela primeira vez no seu iPhone.
Se você é usuário do Android, encontre o aplicativo TikTok na bandeja de aplicativos, toque nele e segure-o. Selecione Desinstalare toque em OKquando solicitado.
Acesse a Google Play Store, encontre o TikTok e instale-o novamente no seu dispositivo Android.
6. Desative a VPN no seu dispositivo
As VPNs são uma ótima maneira de proteger sua privacidade online. No entanto, às vezes as VPNs podem causar problemas para aplicativos móveis habilitados para Internet, como o TikTok. Se você suspeitar que isso está causando o problema de seguir alguém no TikTok, basta desligar a VPN instalada no seu dispositivo.
Se ativar a VPN resolver o problema, você poderá configurar um local diferente no seu aplicativo VPN e ativá-lo novamente. Se isso não resolver o problema, é possível que o TikTok tenha banido todos os endereços IP que sua VPN específica está usando. Você pode tentar instalar outro serviço VPN ou mantê-lo desativado enquanto usa o aplicativo TikTok..
7. Entre em contato com o suporte do TikTok
Se você tentou todas as soluções acima e ainda não consegue seguir as pessoas no TikTok, entre em contato com a equipe de suporte por e-mail. Seu endereço de e-mail depende se você possui uma conta pessoal ou empresarial.
As contas privadas têm três opções de escolha:
Se você é um usuário empresarial, pode entrar em contato com o suporte por meio de:
Ao abordar as configurações de privacidade, limpar caches, atualizar o aplicativo e explorar métodos alternativos, você pode rapidamente voltar a seguir outros usuários do TikTok..