Recentemente, fiz uma instalação limpa do Windows 7 no meu PC e baixei todos os drivers do site da manufatura e achei que estava tudo pronto. Aconteceu que eu entrei no Gerenciador de Dispositivos e notei que havia um problema com Dispositivo do Sistema Básico.
Na verdade, havia vários erros de driver do Dispositivo do Sistema Básico, todos com pontos de interrogação. Fiquei surpreso porque achei que tinha baixado os drivers importantes para o sistema, como a placa de vídeo, o touchpad, o adaptador de rede, etc.
Infelizmente , Eu não parecia ter baixado todos os drivers. Eu finalmente descobri qual era o problema e não recebi mais o erro no Gerenciador de dispositivos. Neste artigo, mostrarei como corrigir o problema do driver no Windows.
Embora eu tenha instalado a maioria dos drivers, havia alguns que eu não instalei pensando que eles não eram necessários. O dispositivo básico do sistema é geralmente relacionado a uma das três peças de hardware: o chipset, o bluetooth ou o leitor de cartões SD.
Vá para o site do fabricante e encontre os drivers para o seu modelo específico. Certifique-se de baixar os drivers do chipset e instalar a versão mais recente. Além disso, encontre os drivers para bluetooth e leitor de cartões SD, se você tiver aqueles no seu sistema.
Além disso, você pode descobrir qual driver é necessário, encontrando os IDs de hardware para qualquer dispositivo que aparece como desconhecido ou com um ponto de interrogação no Gerenciador de dispositivos. Para fazer isso, clique duas vezes no dispositivo básico do sistema e escolha detalhes. Em seguida, clique em IDs de hardwareno menu suspenso.
Deve ser algo assim:
PCI\VEN_15AD&DEV_0405&SUBSYS_040515AD&REV_00PCI\VEN_15AD&DEV_0405&SUBSYS_040515AD PCI\VEN_15AD&DEV_0405&CC_030000 PCI\VEN_15AD&DEV_0405&CC_0300
Agora você pode ir a um site como Repositório de ID do PC e pesquisar a lista deles usando o ID do fornecedor e o ID do desenvolvedor. Onde estão esses números? A parte depois de VEN_ é o ID do fornecedor. Na primeira linha acima, é 15AD. O ID do dispositivo é a parte após DEV_, que é 0405no caso acima.
Eu cliquei em 1 e, em seguida, fiz uma pesquisa por 15ad obtive os seguintes resultados:
Como você pode ver acima, está relacionado ao VMware. Se você clicar no link, verá alguns números de dispositivo. 0405 está listado no topo como adaptador SVGA, que é a placa gráfica.
Desde que instalei o Windows em uma máquina virtual, a VMware é o vendedor. O dispositivo é a placa gráfica instalada no meu PC host. Muito legal né? Na próxima vez que você vir um grande ponto de interrogação ou Dispositivo desconhecido no Gerenciador de dispositivos, poderá descobrir exatamente qual parte do hardware está faltando um driver. Agora, basta examinar todo o dispositivo de sistema básico listado aqui e descobrir exatamente qual driver você precisa baixar. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para postar um comentário. Aproveite!