Com o Windows, você nunca sabe qual mensagem de erro maluca vai aparecer um dia e assustá-lo! Uma mensagem de erro que vi em uma máquina cliente recentemente foi:
Instruction at 0x000 referenced memory at 0x000. The memory could not be read.
Uau! Que raios isso quer dizer!? Bem, assim como a maioria dos erros do Windows, pode ser um monte de coisas. Esse erro pode ser causado por memória ruim, CPU com defeito, drivers mais antigos, conflitos de hardware e muitas outras coisas!
Com esse tipo de erro, você basicamente precisa testar um monte de coisas e ver se algo funciona. Além disso, pense logicamente sobre cada solução. Por exemplo, se o seu computador é novo, então você provavelmente não tem memória ruim.
Método 1 - Aumentar a memória virtual
Um dos motivos pelos quais você pode estar recebendo este erro é se suas configurações de memória virtual são muito baixas. Você pode clicar com o botão direito do mouse em Meu computador, ir para a guia Avançadoe clicar em Configuraçõesem Desempenho.
Em seguida, clique na guia Avançadonovamente em Opções de desempenhoe clique no botão Alterarsob Memória virtual.
Leia meu artigo anterior sobre como otimizar o tamanho do arquivo de paginação para definir o valor para a configuração apropriada para o seu computador. Reinicie o computador e veja se o problema desaparece ou não.
Método 2 - Desinstalar o Software Buggy
Outro motivo que pode ocorrer fora de possíveis problemas de hardware é se você tiver software com bugs instalado ou visite um site com código com bugs.
Se você instalou recentemente algum programa que não é Adobe, Microsoft, Google ou de alguma outra empresa grande e respeitável, tente desinstalá-lo e veja o que acontece. Muitas vezes, pode até mesmo ser um software popular que só contém erros.
Além disso, esse erro de memória referenciado ocorre em programas de software relacionados a firewalls, antivírus, antispyware e similares. Se você estiver usando algo assim, tente desinstalar e veja se o problema desaparece.
Se você tiver um software antivírus ou algum tipo de software de verificação de tráfego de Internet em tempo real, certifique-se de desativá-lo. e veja se o problema desaparece. Se um programa estiver verificando o tráfego da Web, você poderá obter o erro de memória referenciado.
Método 3 - Atualizar drivers e instalar os patches mais recentes
Dependendo do seu hardware, você pode estar recebendo o erro porque o computador não está usando os drivers mais atualizados.
O principal é atualização aqui são drivers de vídeo, disco rígido, chipset e rede. Esses são geralmente os principais culpados por esse tipo de erro. Também é uma boa ideia atualizar o BIOS para a versão mais recente.
Além disso, certifique-se de instalar as últimas Patches do Windows e service packs. Houve várias ocasiões em que os erros de memória referenciados estavam sendo causados pelo Windows e não por qualquer outra coisa. Atualize o Windows, o Office e qualquer outro programa no seu computador.
Método 4 - Executar uma restauração do sistema
Espero que, se você tiver recebido esse erro recentemente, talvez possa para restaurar seu computador para um estado anterior. Você pode obter este erro algumas vezes se o seu registro estiver corrompido.
O registro pode ser corrompido por um programa com bugs (como mencionado acima), mas às vezes, mesmo depois de desinstalado, você ainda recebe o erro porque o registro ainda está corrompido em algum lugar.
Você pode tentar executar uma restauração do sistema e chegar a um estado antes que o programa seja instalado. Você também pode tentar baixar e instalar um limpador de registro e verificar se isso resolve o problema.
Método 5 - Executar o verificador de arquivos do sistema
Outra possível solução é executar o programa verificador de arquivos do sistema interno que vem com o Windows. Você pode executá-lo indo para Iniciar, Executar e digitando no CMD. Clique com o botão direito e escolha Executar como Administrador. No prompt, digite o seguinte comando:
sfc /scannow
Em seguida, pressione Enter. Ele irá verificar todos os arquivos de sistema do Windows e substituir qualquer um dos arquivos corrompidos ou excluídos. Você pode ler meu post anterior em como navegar no prompt de comando do DOS se você for novo nele.
Método 6 - Desativar complementos no navegador da Internet
Se você ' re recebendo a memória não pode ser lido erro apenas no Internet Explorer, pode ser causado por um complemento com defeito. Você precisa ir para as configurações e desativar todos os complementos ou iniciar o Internet Explorer sem complementos.
Você pode ler meu post anterior sobre como Evite instalar complementos do navegador com malware para ajudar a fazer as duas coisas.
Método 7 - Desinstalar versões antigas do Java Runtime
Falando de buggy software, versões mais antigas do Java Runtime Environment podem causar esse problema. O que é irritante é que, mesmo quando você atualiza o Java, algumas vezes versões mais antigas são deixadas no seu computador.
Você pode ler meu post anterior em como remover a versão antiga do JRE usando um programa gratuito.
Bem, isso é tudo o que posso pensar! Se você ainda tiver esse problema, poste um comentário aqui com o código de erro exato e tentarei ajudar. Aproveite!