Como usar o Gerenciador de tags do Google para analisar o tráfego do site
Não importa que tipo de site você tenha, é essencial saber como seus visitantes interagem com ele. Google Analytics (GA) tem sido tradicionalmente a ferramenta usada pelos webmasters para obter informações sobre o tráfego do site. O GA fornece aos usuários estatísticas e relatórios sobre:
O número de visitantes do seu site
De que país eles são
Quantas páginas eles visitaram por sessão
As páginas mais populares do seu site
Quantos visitantes do site retornaram (deixados sem executar nenhuma ação)
O rastreamento de métricas essenciais, como visualizações de página, duração da sessão e taxa de rejeição com o GA, requer a veiculação do código de acompanhamento do GA ou de um snippet de código JavaScript do GA em todas as páginas da web. Isso é ideal para acompanhar informações gerais.
No entanto, para métricas mais específicas ou várias interações, torna-se mais desafiador acompanhar todas as ações. Por exemplo, levaria muito tempo para o proprietário de um site que desejasse rastrear várias formas e recursos diferentes para configurar e executar todas as tags necessárias.
Gerenciador de tags do Google (GTM) é uma ferramenta gratuita de gerenciamento de tags que facilita o rastreamento de todas as suas tags.
O que é o Gerenciador de tags do Google?
Em vez de substituir o GA, GTM trabalha com o GA (que é uma tag em si) para ajudar os usuários a adicionar código de rastreamento (tags), definir regras e implantar trechos de código.
Os dados coletados pelo GTM são enviados e armazenados no GA e em outras ferramentas como como Google Ads, PayPal e Facebook.
Exemplos de tags que os proprietários de sites podem querer rastrear são:
Anúncios do Google
Eventos
código de pixel do Facebook
Remarketing
Código HTML / JavaScript personalizado
Os proprietários de sites devem decidir quais comportamentos fornecerão informações necessárias para tomar melhores decisões estratégicas de marketing. Em seguida, use o Gerenciador de tags do Google para coletar dados e analisar os resultados.
Neste artigo, descreveremos como começar a usar o GTM para seu site.
Configure seu Site
Se você ainda não tem uma conta no Gerenciador de tags do Google, configurar um.
Adicione o nome da sua conta, país, configuração de contêiner (seu domínio) e sua plataforma de destino (escolha web). Em seguida, clique em Criar.
Depois de concordar com os Termos de Serviço do Google, você verá o ID do seu contêiner com dois trechos de código.
Você precisa adicionar os dois trechos a cada página do seu site para concluir o processo de instalação. Certifique-se de adicioná-los no local correto. Um pertence ao da sua página. O outro segue a tag de abertura .
Se precisar de ajuda adicional para instalar os snippets, leia os Guia rápido do Google. Ou, se você estiver usando o WordPress, existem vários plugins que você pode usar.
Depois de criar seu contêiner, você pode começar a adicionar tags e gatilhos para obter informações sobre os visitantes do seu site.
Abaixo está um exemplo de uma ação do site para ajudá-lo a medir seus esforços de marketing.
Rastreando cliques em botões
Os cliques no botão referem-se a quantas vezes a CTA é clicada. Muitos sites têm vários CTAs, como:
Download.
Adicionar ao carrinho.
Clique para ligar.
Inscreva-se.
Inscreva-se.
Comece.
Pegue seu relatório gratuito.
Saiba mais.
Join.
Configurar algumas variáveis
Clique em Variáveis e depois Configurena navegação à esquerda.
Role para baixo e clique em Elemento, Classes, ID, Destino, URLe Texto.
O próximo passo é ativar um gatilho que será acionado em todos os cliques. Clique em Triggersna navegação à esquerda e clique em NOVIDADE.
Em seguida, dê um nome ao seu gatilho. Vamos chamá-lo de Clique no botão.
Para selecionar um tipo de gatilho, clique dentro da janela do gatilho, role para baixo até a parte inferior da página pop-up e clique em Todos os elementos.
Certifique-se de definir Este gatilho é acionadoem Todos os cliquese clique em Salvar.
Para garantir que a tag seja funcionando corretamente, clique no botão Visualizar. Uma barra laranja aparecerá para que você saiba que está no modo de visualização.
Abra seu site em uma nova guia do navegador e atualize a página. Você verá itens de resumo no modo de visualização rápida. Como neste exemplo, definimos o gatilho para disparar sempre que alguém clicar em qualquer lugar do seu site, ele será registrado como um clique no GTM.
Se você deseja identificar um botão específico em uma página, selecione um dos cliques no painel de visualização do Gerenciador de tags do Google. Depois clique em Variáveis .
Você verá as classes de clique, os elementos e os textos. Todos os diferentes cliques e classes de cliques são anotados. Depois de localizar as variáveis, descubra o que filtrar para o botão que você deseja rastrear.
Clique no botão desse site e destacará a seção de resumo na visualização do GTM abaixo do seu site.
Veja as variáveis relacionadas ao botão selecionado, como as classes Click , Clique em elemento e clique em ID. Use essas informações para configurar o clique no botão. Volte para o seu Gerenciador de tags do Google. Navegue para o botão Clique.
Para os fins deste artigo, vamos configurar um botão para Pegue seu relatório gratuito, então renomeie o botão para Pegue seu relatório gratuito CTA.
Navegue para Este acionar acionamentose escolher Alguns cliques.
Aqui é onde você poderá filtrar pelas variáveis encontradas no modo de visualização.
Volte para a visualização do site e anote as variáveis do botão que você deseja rastrear . Partes diferentes de um botão podem ter classes diferentes, dependendo de onde você clica.
A melhor solução para isso é mudar seu rastreamento para Link Clickporque as classes são as mesmas, não importa onde você clica. Um clique no link é um hiperlink que permanece constante.
Para alterar isso dentro do GTM, selecione Clique em - Todos os elementose altere-o para Apenas links.
Use a classe que você anotou no modo de visualização e adicione-a na caixa em branco à direita de Clique em Classese clique em Salvar.
Crie um Tag
Clique em Tagsna navegação esquerda e clique em Novo.
Clique dentro do Caixa de configuração de tagspara abrir os tipos de tags. Role para baixo e selecione HTML personalizado.
Você pode usar variáveis dentro desta seção HTML personalizada digitando-as dentro desses colchetes {}.
Quando você começa a digitar os colchetes, verá um menu rápido de seleção de pesquisa, onde pode escolha suas variáveis existentes definidas.
Agora você precisa conectar isso ao gatilho que você acabou de criar. Clique dentro da caixa Triggering, selecione o gatilho e clique em Salvar.
Atualize sua página de visualização novamente para testar seu botão. Clique no seu botão para ver se a etiqueta foi acionada. Se não funcionar, volte e verifique todas as suas configurações.
Quando estiverem corretas, você verá Tags disparadas neste evento. Agora você está acompanhando quando o botão é clicado.
Tornar a tag um evento
Volte ao GTM e selecione a opção tag que você acabou de criar. Nomeie-o com um nome identificável.
Altere o tipo de tag de HTML personalizadopara o Google Analytics: GoogleAnalytics: Universal Analytics.
Selecione Eventopara Tipo de faixa, botão CTApara Parâmetros de acompanhamento de eventos, Clique empara Açãoe adicione um nome de identificação para Label.
Role para baixo até Configurações do Google Analytics, selecione {{Google Analytics}}e clique em Salvar. Agora você está acompanhando seus cliques no Google Analytics como um evento.
Envie seu evento e, em seguida, Publique.
Na versão do contêiner Descriçãoadicione um nome descritivo para o seu evento e clique em Continuar.
Agora, seu novo gatilho e nova tag estão ativos no seu site para rastrear sempre que um visitante clicar no botão.
Não há limite para o número de ações que você pode rastrear usando Gerenciador de tags do Google. Quanto mais dados você coletar e medir, melhor poderá ajustar suas campanhas de marketing e publicidade para aumentar as conversões e as vendas.
