Se você já usou o Outlook por mais de um mês, provavelmente já viu várias ocasiões em que a mensagem “O arquivo de dados do Outlook não foi fechado corretamente” aparece e você precisa aguardar um alguns minutos para o Outlook reparar o arquivo. Muito irritante, mas pelo menos você pode ver seus e-mails depois de esperar.
Às vezes, porém, sua sorte pode não ser tão boa e todo o seu arquivo de dados (PST) fica tão danificado ou corrompido que o Outlook se recusa a abrir o arquivo completamente. Neste tipo de situação, você pode tentar reparar o arquivo PST danificado usando um par de ferramentas gratuitas. Como a corrupção de dados do Outlook pode ocorrer por diversos motivos, talvez seja necessário tentar alguns dos métodos abaixo antes que o problema seja corrigido.
Método 1 - Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada
ferramenta que existe há muito tempo pela Microsoft, que basicamente tenta reparar o cabeçalho do arquivo PST e excluir qualquer coisa do arquivo que ele não reconhece ou entende.
A ferramenta já está instalada em todos os arquivos. Windows 2000 e XP no seguinte diretório: (Para Office 2007, ele está em C: \ Arquivos de Programas \ Microsoft Office \ Office12 \)
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
Se não estiver neste diretório por qualquer motivo, clique em Iniciar e faça uma pesquisa normal no Windows para o seguinte executável, scanpst.exe. Você também pode simplesmente baixar o Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada do site da Microsoft e ele irá executá-lo automaticamente.
Agora clique em Navegare escolha o arquivo PST que está corrompido. Se você não tiver certeza de onde seu arquivo PST está armazenado, normalmente é neste diretório:
C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Depois de selecionar o arquivo, vá em frente e clique em Iniciar.
Após a conclusão, ele informará os erros encontrados no seu arquivo PST. Vá em frente e clique em Repararagora para iniciar o reparo do arquivo.
Agora quando você abrir o Outlook, sua Caixa de Entrada voltará ao normal e toda a sua mensagem de e-mail estar lá. Se não, dê outra chance. Às vezes você tem que executar o scanpst.exe várias vezes para que todos os erros desapareçam.
Note que você pode usar esta ferramenta não apenas em arquivos PST, mas também para reparar arquivos OST, que são basicamente off-line. Pastas do Exchange Server.
Método 2 - Truncar arquivo PST superdimensionado
A segunda razão pela qual o arquivo PST pode ser corrompido é porque o limite de tamanho de arquivo do Outlook é de 2 GB. No segundo você ultrapassa 2 GB, o arquivo inteiro fica corrompido! Não é muito inteligente, mas acontece. Isso só se aplica a versões mais antigas do Office.
Para corrigir esse problema, você precisa truncar o arquivo PST para que ele fique abaixo de 2 GB. Infelizmente, você precisa usar uma ferramenta da Microsoft chamada Ferramenta PST e OST de tamanho grande , que excluirá cerca de 25 MB a 50 MB dos seus dados.
Observação O uso dessa ferramenta APAGARÁ alguns dos seus emails, no entanto, é realmente a única maneira de fazer com que o arquivo seja aberto novamente no Outlook. Portanto, use essa ferramenta com cuidado e apenas como último recurso.
Você pode seguir as instruções passo a passo no artigo da Microsoft KB vinculado a epara usar essa ferramenta.
Se você estiver executando o Outlook conectado ao Exchange Server, há também uma ferramenta de reparo OST. Assim como você pesquisou pelo arquivo scanpst.exe, agora procure por scanost.exe. Escolha S pode todas as pastasou selecione uma pasta para digitalizar e, em seguida, marque a caixa Reparo de erros. Em seguida, clique em Iniciar verificação.
Método 3 - Recovery Toolbox for Outlook
Se não houver dos métodos acima trabalhados, você pode experimentar um programa de terceiros chamado Recovery Toolbox for Outlook que pode salvar seu arquivo e recuperar seus e-mails.
O caminho Funciona também é seguro porque cria um novo arquivo PST e, em seguida, tenta copiar todos os dados do arquivo corrompido. Ele verifica o arquivo e passa por várias outras etapas para recuperar o máximo de dados possível.
Observe que este programa não é gratuito e provavelmente lhe dirá que ele pode recuperar o arquivo, mas para isso para realmente fazer isso, você terá que pagar pela licença. No entanto, se você tiver milhares de e-mails e não puder perder todos eles, US $ 50 poderão valer a pena para recuperar seus e-mails.
Qualquer outra maneira para corrigir um PST corrompido ou danificado. Arquivo OST? Se assim for, postar um comentário e deixe-nos saber! Aproveite!