Como corrigir o problema de não abertura do aplicativo Xbox no Windows 11

O aplicativo Xbox do Windows 11 é um excelente complemento para seu console Xbox, fornecendo um hub conveniente para videogames, recursos sociais, Jogo Remoto e muito mais. No entanto, embora a Microsoft o tenha projetado para funcionar bem no PC, não é isento de problemas.

Se o aplicativo Xbox se recusar a abrir ou funcionar corretamente, você provavelmente está lidando com um problema aleatório de software, um cache de aplicativo corrompido ou problemas com o sistema operacional. Este artigo orientará você por várias sugestões e soluções para corrigir problemas de inicialização do aplicativo Xbox no Windows 11.

Sair e reiniciar o aplicativo Xbox

Se o aplicativo Xbox travar, congelar ou travar ao ser iniciado, considere encerrar o aplicativo à força e reiniciá-lo. Essa ação simples geralmente resolve pequenas falhas e outros problemas que impedem seu funcionamento adequado.

Para fazer isso:

  1. Clique com o botão direito no botão Iniciare selecione Gerenciador de Tarefas.
  2. Selecione o processo do Xbox.
  3. Escolha Finalizar tarefa. Selecione o ícone Mais(três pontos) caso não veja esse botão.
    1. Repita para outros processos relacionados ao Xbox abaixo da lista Processos em segundo plano, por exemplo, Barra de jogos Xbox, Provedor de identidade do Xbox, etc.
    2. Reinicie o aplicativo Xbox.

      3. Reinicie os serviços de jogos

      O aplicativo Xbox depende de um processo de sistema chamado Gaming Services para funcionar no Windows 11. Reinicie-o por meio do aplicativo Services e verifique se isso faz diferença.

      1. Pressione tecla Windows+ R, digite services.mscna caixa de diálogo Executar e selecione OK.
      2. Role para baixo e clique com o botão direitoServiços de jogos.
      3. Selecione Reiniciar.

        4. Se a opção aparecer esmaecida, clique duas vezes no serviço, selecione Iniciare verifique seTipo de inicializaçãoestá definido como Automático.

        1. Repita para quaisquer outras instâncias de Serviços de jogos.
        2. Opcionalmente, reinicie os seguintes serviços do Xbox na lista:
          • Gerenciamento de acessórios do Xbox
          • Gerenciador de autenticação do Xbox Live
          • Salvar jogos do Xbox Live
          • Serviço de rede Xbox Live..

            • Reinicie seu PC com Windows

            Antes de prosseguir, é melhor reiniciar o PC. Muitas vezes, um novo começo pode resolver pequenos bugs e conflitos de software que podem impedir a abertura do aplicativo Xbox. Também serve como ponto de partida para futuras soluções de problemas.

            Basta abrir o menu Iniciare selecionar Energia>Reiniciarpara iniciar a reinicialização do sistema. Continue com o restante das correções se o problema persistir.

            Verifique se há problemas relacionados à rede

            Se o aplicativo Xbox for iniciado, mas nada carregar, pode haver algo relacionado aos servidores da Microsoft. Visite a página de status do sistema Xbox. Se algum servidor Xbox parecer inativo, espere até que a Microsoft os coloque online novamente.

            Além disso, verifique a velocidade da sua conexão com a Internet em Fast.com. Se estiver lento, tente reiniciar ou redefinindo seu roteador. Você também deve desligar quaisquer VPNs (redes virtuais privadas) ativas. Se o problema persistir, saiba como consertar um Wi-Fi lento ou Conexão Ethernet.

            Definir a data e hora corretas

            Uma data ou hora incorreta no Windows 11 pode impedir que o aplicativo Xbox se comunique com seus servidores, resultando em problemas de carregamento. Para verificar:

            1. Clique com o botão direito em Relógioe selecioneAjustar data e hora.
            2. Ative as opções ao lado de Definir hora automaticamentee Definir fuso horário automaticamente. Se já estiverem ativos, desative-os e reative-os.
              1. Selecione Sincronizar agora.

                2. Se a data e a hora continuarem aparecendo incorretamente, saiba como definir a data e hora manualmente no Windows 11.

                Executar a solução de problemas da Windows Store

                O Windows 11 tem um solucionador de problemas dedicado que ajuda a identificar e resolver problemas com aplicativos relacionados à Microsoft Store, como o Xbox. Para executá-lo:

                1. Clique com o botão direito nobotão Iniciare selecione Configurações.
                2. Vá para Sistema>Solucionar problemas.
                3. Selecione Outrossolucionadores de problemas.
                4. Selecione Executarao lado da solução de problemas de Aplicativos da Windows Store.
                  1. Siga as instruções na tela para resolver os problemas detectados pelo solucionador de problemas.

                    2. Redefinir e reparar o aplicativo Xbox

                    Se o aplicativo Xbox não abrir, redefini-lo para as configurações padrão poderá resolver problemas causados ​​por problemas de configuração..

                    Para fazer isso:

                    1. Clique com o botão direito no botão Iniciare selecione Configurações.
                    2. Selecione Aplicativos instalados.
                    3. Role para baixo na lista e selecione o ícone Mais(três pontos) ao lado de Xbox.
                    4. Selecione Opções avançadas.
                      1. Selecione Encerrar.
                      2. Selecione Redefinir.
                        1. Abra o aplicativo Xbox. Se ele iniciar ou carregar corretamente, entre no Xbox Live com sua conta da Microsoft.

                          2. Se a redefinição não ajudar, repita as etapas acima e selecione o botão Repararna etapa 6para reparar a instalação do aplicativo Xbox.

                          Limpar o cache da Microsoft Store

                          Limpar o cache da Microsoft Store e restaurar o programa para as configurações padrão pode resolver problemas com aplicativos relacionados à Microsoft Store, incluindo o aplicativo Xbox.

                          Para fazer isso, use a ferramenta WSReset. Veja como:

                          1. Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa Executar.
                          2. Digite wsreset.exena barra de pesquisa.
                            1. Pressione Enter.

                              2. Um console de prompt de comando em branco deverá aparecer e desaparecer brevemente, e a Microsoft Store deverá aparecer momentaneamente. Tente reabrir o aplicativo Xbox depois disso.

                              Registre novamente os aplicativos da Microsoft Store

                              Registrar novamente a lista de aplicativos relacionados à Microsoft Store no Windows ajuda a resolver problemas originados de configurações corrompidas. Para fazer isso:

                              1. Digite WindowsPowerShellna caixa de pesquisa da barra de tarefas e selecione Executar como administrador.
                              2. Selecione Simno pop-up Controle de conta de usuário.
                              3. Copie e cole e execute o seguinte comando:

                                4. Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

                                Atualize o aplicativo Xbox

                                Atualizar o aplicativo Xbox é uma etapa vital de solução de problemas de inicialização no Windows 11. Isso ocorre porque as atualizações geralmente contêm correções de bugs e melhorias de compatibilidade com o sistema operacional. Fazer isso:.

                                1. Abra a Microsoft Store e selecione Biblioteca.
                                2. Selecione Obter atualizações.
                                3. Selecione Atualizarao lado de Xboxse houver uma atualização pendente.

                                  4. Remover e Reinstale o aplicativo Xbox

                                  Se não houver novas atualizações ou se os problemas persistirem, é hora de remover e reinstalar o aplicativo Xbox. Isso deve ajudar a corrigir problemas graves de uma instalação corrompida de um programa.

                                  Para fazer isso:

                                  1. Clique com o botão direito nobotão Iniciare selecione Aplicativos e recursos/Aplicativos instalados.
                                  2. Selecione o ícone Maisao lado de Xbox.
                                  3. Selecione Desinstalar.
                                  4. Selecione Desinstalarnovamente para confirmar.
                                    1. Visite a Microsoft Store e a página da loja do aplicativo Xbox.
                                    2. Selecione Instalar.

                                      3. Atualize o Windows para a versão mais recente

                                      Manter o Windows atualizado é crucial para o bom desempenho dos aplicativos. As atualizações garantem maior compatibilidade entre o sistema operacional e os aplicativos, resolvem bugs conhecidos para maior estabilidade e melhoram a segurança corrigindo vulnerabilidades. Isso cria um ambiente mais confiável e seguro para aplicativos.

                                      Para atualizar o Windows 11:

                                      1. Abra o aplicativo Configurações do Windows.
                                      2. Selecione Windows Update.
                                      3. Selecioneo botão VerificarAtualizações. Se houver atualizações pendentes, selecioneBaixar e instalar.

                                        4. Obtenha o aplicativo Xbox Pronto e funcionando o mais rápido possível

                                        Passamos por várias etapas de solução de problemas para corrigir o problema “O aplicativo Xbox não abre” no Windows 11. Desde simplesmente reiniciar o PC até garantir que o Windows esteja atualizado, essas etapas devem ajudá-lo sistematicamente a encontrar e resolver o problema de maneira eficaz.

                                        Quando o aplicativo Xbox estiver funcionando novamente, você poderá aproveitar todos os recursos e experiências de jogo que ele tem a oferecer sem problemas. Além disso, lembrar de algumas dessas soluções fáceis será útil para resolver rapidamente quaisquer problemas que possam surgir mais tarde..

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                                        5.08.2023