Se você estiver tentando reproduzir um filme ou boxset no Disney + e estiver vendo o Disney + código de erro 73 na tela, será necessário verificar sua conexão. Existem vários motivos pelos quais esse erro pode aparecer, mas a causa mais comum é uma conexão com um rede privada virtual (VPN) que o Disney + está bloqueando.
O Disney + não é o único a fazer isso, pois todos os principais serviços de streaming tentam bloquear as conexões VPN para impedir que você faça streaming de conteúdo que não esteja acessível em sua região. VPNs não são a única causa, no entanto, se você estiver vendo um erro Disney + error code 73 que não consegue solucionar, eis o que você precisará fazer para corrigi-lo.
O que é Disney + Error Code 73 e suas causas?
Disney + é um serviço que está disponível apenas em um número limitado de locais. Se ele acreditar que você está tentando se conectar de uma área que não oferece suporte, ele impedirá que você transmita seu conteúdo com uma mensagem de “código de erro 73” ou uma mensagem de espaço reservado informando que Disney + não está disponível em região.
A causa mais comum desse problema é a conexão a uma rede virtual privada. Uma conexão VPN a um servidor em uma região fora de locais Disney + suportados geralmente causará esse erro. Você também pode esperar que a maioria dos serviços de VPN convencionais acionem uma mensagem Disney + código de erro 73, já que o serviço bloqueia ativamente essas VPNs.
A principal causa desta mensagem é impedir os usuários de visualizar conteúdo Disney + de uma área que não suporta. No entanto, você pode descobrir que Disney + não funciona por outros motivos. Por exemplo, se você desativou os serviços de localização em seu dispositivo, Disney + pode parar de funcionar.
Isso também pode ser causado por um problema com o endereço IP alocado de seu provedor de serviços de Internet. Se você é assinante do Disney + e pesquisou conteúdo usando um mecanismo de pesquisa como o Google, também pode ter encontrado (e tentado transmitir) um título que simplesmente não está disponível em sua região.
Seja qual for a causa, você deve ser capaz de resolver o problema seguindo estas próximas etapas.
Desconecte e desative sua conexão VPN
Como nós mencionado, a maior causa de uma mensagem de código de erro 73 do Disney + é uma conexão a uma rede privada virtual sem suporte. Um jogo de whack-a-mole entre os principais serviços de streaming e provedores de VPN significa que uma conexão a um servidor VPN típico geralmente interrompe o funcionamento dos streams.
Isso não é apenas um Disney + problema, também. Os principais serviços, como Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer e outros, usam restrições geográficas para evitar que conteúdo fora da região com suporte de cada serviço seja reproduzido. Como as VPNs fornecem uma maneira de contornar esse problema, geralmente são bloqueadas para evitá-lo.
Se você estiver usando uma VPN, é melhor desligá-la (a menos que esteja usando uma VPN classificada para streaming, que discutiremos a seguir). Desconectar e retornar à conexão padrão deve resolver o problema, mas pode ser necessário reiniciar o dispositivo se a mensagem de erro continuar aparecendo.
Verifique a disponibilidade de conteúdo do Disney +
Se você pesquisar conteúdo Disney + online, poderá encontrar um link direto para ele. Não há necessidade de pesquisar no próprio serviço para encontrá-lo. No entanto, se você pesquisar conteúdo que não está disponível em sua região específica, poderá ver a mensagem Disney + error code 73 aparecer.
Antes de Disney lançar Disney +, muitos de seus mais populares o conteúdo foi disponibilizado por meio de serviços concorrentes, como Netflix ou Amazon Prime. Até que esses contratos terminem, algum conteúdo que você esperaria ver no Disney + pode estar disponível em outro lugar (ou indisponível para streaming inteiramente).
Em primeiro lugar, tente outro serviço de streaming como o Netflix para visualizar o conteúdo. . Se não estiver disponível, pode ser necessário esperar até que seja lançado no Disney +. Como alternativa, você pode comprar ou alugar em uma loja online, como a Amazon.
Reinicie o roteador e modem da rede
Se você estiver se conectando a uma rede privada virtual por meio de seu roteador de rede para garantir que todo o tráfego de rede passe por ela, pode ser necessário realizar etapas adicionais para restaurar sua conexão padrão.
Em primeiro lugar, certifique-se de que a conexão é desativado por verificando seu endereço IP público online. Uma rápida pesquisa no Google irá confirmar se sua conexão está ou não desabilitada. Se estiver, reinicie o roteador e o modem, deixando-os desligados por alguns minutos antes de ligá-los novamente.
Isso forçará todas as conexões (incluindo a conexão do modem com o ISP) a ser restabelecido. Pode ser necessário realizar outras etapas, como limpar seu cache DNS, quando sua conexão estiver online novamente.
Ative os Serviços de localização em seu dispositivo
Em plataformas móveis como Android, iOS e iPadOS, os serviços de localização são usados para ajudar a identificar sua localização exata. Isso combina vários bits de dados, como sua localização GPS e endereço IP móvel para fornecer uma leitura mais precisa possível de sua localização para aplicativos que precisam disso.
Embora você possa estar preocupado com os implicações de privacidade, pode ser necessário habilitar os serviços de localização para corrigir uma mensagem de código de erro 73 no Disney +. Isso dará ao app Disney + informações suficientes sobre sua localização para determinar se deve ou não permitir streaming.
Mudar para outra conexão
Se você ainda estiver vendo uma mensagem Disney + com o código de erro 73 usando sua conexão normal com a Internet, isso pode indicar que o problema é a própria conexão. Por exemplo, os ISPs geralmente usam os mesmos intervalos de IP para as conexões de seus clientes, com Informação WHOIS identificando o proprietário do IP (o ISP) e sua localização.
Infelizmente, esses dados nem sempre são precisos. Se um ISP estiver alugando serviços de um provedor externo, especialmente de fora do seu país, você poderá encontrar seu endereço IP registrado como um local totalmente diferente. Embora os ISPs tentem evitar isso, sabe-se que há problemas.
A melhor maneira de contornar esse problema é mudar para uma conexão de dados secundária, como sua conexão de dados móveis. O streaming usará muitos dados, no entanto, você precisa ter certeza de monitore seu uso de dados para garantir que não ultrapasse os limites de dados da sua conexão secundária.
Use uma VPN para streaming
Uma rede privada virtual geralmente é o problema, mas se você ainda estiver vendo uma mensagem Disney + código de erro 73 ao tentar fazer streaming sem uma, isso também pode ser a solução. Alguns provedores de VPN oferecem servidores específicos que permitem aos usuários transmitir conteúdo da Disney + e outros provedores, ignorando seus bloqueios de geolocalização no processo.
Você precisará pesquisar quais provedores de VPN oferecem as melhores soluções para esse problema, já que nem todas as VPNs “amigáveis para streaming” funcionam. Também é verdade que, à medida que esses servidores se tornam mais populares, aumenta a chance de eles serem bloqueados pelo Disney + e outros serviços.
Não há garantias, mas se você quiser assistir ao conteúdo do Disney +, de outra forma não poderia ou se sua conexão não estiver funcionando, uma conexão VPN amigável para streaming pode resolver o problema.
No entanto, você deve se certificar de que tem o direito legal de visualizar o conteúdo da Disney em seu local antes de continuar.
Desfrutando o conteúdo da Disney +
As etapas acima devem ajudá-lo a corrigir um Disney + código de erro 73, contanto que você esteja qualificado para visualizar o conteúdo. Se você não for, muitos dos melhores serviços VPN como NordVPN e Surfshark irão ajudá-lo a contornar as restrições de geolocalização e fazer stream do Disney + fora de sua região, mas certifique-se de verificar seu legal direitos para fazê-lo.
Com tanto serviços como Disney + e oferta Netflix quanto conteúdo, você não precisa pagar pela TV a cabo. Se você está procurando o aproveite Disney + com seus amigos remotamente, pode considerar o uso de serviços como Teleparty ou Kast para compartilhar a experiência.