Como cancelar assinaturas de canais de TV e filmes no Amazon Prime Video


Com o Amazon Prime Video, você pode assinar serviços de streaming como Showtime, Paramount+ e BritBox. Mas o que você deve fazer quando quiser cancelar assinaturas de canais de TV e filmes na Amazon e parar de ser cobrado por esses serviços?

Felizmente, sua conta Amazon no site da Amazon lista todas as suas assinaturas em uma página de assinatura onde você pode gerenciar e cancelar assinaturas que não deseja mais na Amazon.

Assinaturas de canais de TV e filmes no Amazon Prime Video

Um Assinatura Amazon Prime oferece acesso a muitos programas de televisão e filmes em streaming que você pode assistir sem nenhuma taxa adicional além do custo da sua assinatura Prime.

No entanto, você deve ter notado que para assistir a alguns programas e filmes de alguns provedores, você precisa se inscrever em um canal de vídeo premium Prime, como AMC ou Cinemax, ou STARZ.

Muitos desses canais oferecem testes gratuitos. Mesmo que as avaliações sejam gratuitas para membros do Amazon Prime, você ainda terá que inserir seu cartão de crédito e informações de faturamento porque, quando o período de avaliação terminar, a Amazon cobrará sua conta pela assinatura até que você a cancele.

Em geral, as inscrições de canais são renovadas automaticamente até você cancelar. Isso também se aplica a outros tipos de assinatura, como Amazon Música e sua assinatura do Amazon Prime.

Onde gerenciar suas assinaturas na Amazon

A página Assinaturas e Assinaturas é onde você pode gerenciar todos os aspectos, você adivinhou, de suas assinaturas e de qualquer serviço de assinatura que você tenha solicitado. Para acessar esta página em um navegador da web, siga estas etapas:

  1. Faça login em sua conta na Amazon.com.
  2. Passe o mouse sobre Contas e listas no canto superior direito da página. Um menu suspenso aparecerá.
    1. Na seção Sua conta do menu suspenso, selecione Assinaturas e Assinaturas .
    2. Para acessar esta página no aplicativo móvel, siga estas etapas:

      1. Inicie o aplicativo móvel da Amazon.
      2. Selecione o ícone Usuário .
        1. Selecione Sua conta .
        2. .
          1. Em Configurações da conta , selecione Assinaturas e assinaturas .
          2. Você verá as mesmas informações se gerenciar assinaturas na Web ou pelo aplicativo para dispositivos móveis.

            Informações sobre suas assinaturas

            A página Assinaturas e Assinaturas exibe uma lista de todas as suas assinaturas. As opções de visualização são: 

            • Assinaturas atuais
            • Assinaturas anteriores
            • Todas as assinaturas
            • Disponível com Prime
            • Canais de vídeo
            • Se desejar, classifique suas assinaturas por Destaque, por Data de renovação — em ordem cronológica ou cronológica inversa — ou em ordem alfabética por título. Você também verá uma caixa de pesquisa para pesquisar rapidamente a assinatura que procura.

              Esta página exibirá todas as suas assinaturas e, para cada uma, mostrará o nome e a descrição do serviço, a data de renovação e um link para seus Histórico de pagamento. Se o serviço estiver sendo pago pelo método de pagamento da sua assinatura Prime, isso será indicado. Você verá um link para atualizar a forma de pagamento do Prime caso queira fazer isso.

              Para assinaturas que usam outras formas de pagamento, você verá os últimos quatro dígitos do cartão de crédito junto com um link Alterar caso queira alterar o cartão de crédito cobrado por esse serviço.

              Como cancelar assinaturas de canais de TV e filmes

              Para encerrar a assinatura de um programa de TV ou canal de filmes, encontre o programa ou filme na lista de assinaturas. Em seguida, selecione o botão Cancelar assinatura . Você será solicitado a fazer login na sua conta Amazon, mesmo que já esteja conectado. 

              A partir daí, você terá algumas opções. Você pode optar por ser lembrado alguns dias antes da renovação da assinatura para poder decidir se realmente deseja ou não que a assinatura termine.

              Como alternativa, você pode optar por desativar a renovação automática. Se você fizer isso, ainda poderá assistir ao programa ou canal até a data de término da assinatura.

              Finalmente, você pode selecionar Cancelar agora e obter um reembolso para encerrar sua assinatura imediatamente..

              Se você mudou completamente de ideia, selecione o botão Manter assinatura .

              Outra maneira de cancelar assinaturas de canais de TV e filmes

              Há outra maneira de cancelar a assinatura de um canal de filmes na página Assinaturas e assinaturas . Selecione o botão Configurações de vídeo à direita do canal que você deseja cancelar.

              Em Conta e configurações , selecione a guia Canais e você verá uma lista de seus canais. Em seguida, selecione o link Cancelar canal à direita do canal que deseja cancelar.

              A página Conta e configurações tem muitos outros controles avançados, como:

              • Configurações : ative e desative a reprodução automática.
              • PIN do Prime Video : adicione um PIN para autorizar compras do Prime Video e ignorar o Controle dos Pais.
              • Predefinições de legendas : personalize como as legendas aparecem em todos os seus dispositivos registrados.
              • Seus dispositivos : registre um novo dispositivo ou cancele o registro de um dispositivo que você autorizou anteriormente.
              • Seu histórico de exibição : veja os itens assistidos com outro perfil e mude para esse perfil.
              • Uma lista de títulos que você ocultou. Os vídeos ocultos não serão incluídos em recomendações futuras, mas ainda aparecerão nos resultados de pesquisa.
              • Dependendo da sua família e dos seus hábitos de visualização, você pode descobrir que usa muito esses controles.

                Como cancelar sua assinatura Amazon Prime

                Se você deseja cancelar sua assinatura do Amazon Prime de uma vez por todas, você pode fazer isso de duas maneiras. Acesse a página Assinaturas e Assinaturas usando um dos métodos descritos acima. Então: 

                1. Selecione o botão Configurações de assinatura Prime à direita de sua assinatura Prime.
                  1. Em Gerenciar , selecione o link Atualizar, cancelar e mais .
                    1. Selecione o botão Encerrar assinatura .
                    2. Existe uma maneira ainda mais rápida de cancelar sua assinatura do Amazon Prime. No menu suspenso Conta e listas , selecione Assinatura Prime ..

                      A partir daí, você pode selecionar o link Atualizar, cancelar e mais para cancelar sua assinatura do Amazon Prime.

                      .

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                      17.02.2022