10 melhores gerenciadores de conexão de área de trabalho remota para Windows

Um Remote Desktop Connection Manager (RDCMan) é uma ferramenta obrigatória para qualquer pessoa que trabalhe em Tecnologia da Informação (TI), especialmente para gerentes e administradores de sistemas. É uma das melhores ferramentas para resolver problemas do usuário final que exigem solução rápida.

Com o gerenciador de conexões remotas correto, você pode fazer login em um computador remotamente, em vez de pessoalmente. Esta ferramenta exclusiva pode ajudá-lo a resolver os problemas do seu cliente rapidamente, para que ambos possam dedicar mais tempo a tarefas de maior prioridade.

O que é um gerenciador de conexão de área de trabalho remota?

A maioria das empresas cujo trabalho é centralizado em computadores exige sessões diárias do Protocolo Área de trabalho remota (RDP). Essas sessões manuais exigem a inserção repetida de suas credenciais, o que pode ser cansativo, especialmente se você executa soluções remotas de problemas com frequência.

Um gerenciador de conexões remotas ou cliente RDP integra sua conexão e as armazena em um só lugar para que você não precise fazer login em diversas conexões remotas diariamente.

Principais gerenciadores de conexão remota gratuitos

1. mRemoteNG

Multi-Remote Next Generation (mRemoteNG) é um gerenciador de conexões de área de trabalho remota de código aberto. Possui recursos valiosos, como suporte a vários protocolos e conexões com várias guias.

Os recursos incluem:

Os protocolos suportados incluem: Virtual Network Computing (VNC), Hypertext Transfer Protocol (HTTP), Citrix Independent Computing Architecture (ICA) e muito mais.

Pode criar pastas, o que é útil se você quiser organizar conexões remotas em grupos para aplicar a mesma configuração ou credenciais comuns a todos os seus desktops remotos simultaneamente.

Armazena todas as conexões de área de trabalho remota em um arquivo de conexão em formato XML.

Pode salvar seus arquivos de conexão no Google Drive, OneDrive e outros locais sincronizados na nuvem. O cliente também mantém um backup do arquivo de conexão sempre que você o modifica.

Outros recursos interessantes incluem Transferência de arquivos SSH, gerenciador de capturas de tela e conexões de importação do Active Directory (AD).

2. Gerenciador de área de trabalho remota (RDM) do Devotions

A Devolutions oferece este gerenciador de conexões remotas em duas edições – gratuita e empresarial (paga). A edição gratuita vem com muitos recursos, alguns dos quais podem sobrecarregar os novos usuários..

Os recursos incluem:

Suporta conexões populares como Apple Remote Desktop (ARD), RDP da Microsoft, TeamViewer, Telnet e muito mais.

Usa uma instância SQLite como fonte de dados padrão. No entanto, também é compatível com outros tipos de dados, armazenados no Google Drive, Dropbox e armazenamento adicional em nuvem.

Oferece um recurso de backup online gratuito usando sua nuvem Devolutions.

As ferramentas de gerenciamento integradas simplificam as tarefas administrativas, permitindo executar uma verificação de portas, recuperar eventos remotos, gerenciar programas instalados etc. 

Outros recursos valiosos incluem um gerenciador de informações seguro, repositório de arquivos, editor de arquivos e login de importação.

3. Guias RD

Esse gerenciador de conexões de área de trabalho remota com várias guias é altamente personalizável com uma interface gráfica de usuário (GUI) exclusiva para Microsoft Terminal Services Client (MSTSC).

Os recursos incluem:

Você pode criar facilmente uma nova conexão remota em sua interface padrão e salvar as conexões usando uma estrutura de árvore de pastas.

Ele possui vários layouts de visualização para abrir conexões remotas, como vários painéis, guias separadas e várias guias.

Você pode exportar todos os desktops remotos salvos e exportar todos os aplicativos.

Tem uma ferramenta de captura de tela para documentar alterações em suas máquinas remotas.

Possui integração e scripts com PowerShell, o que permite automatizar algumas de suas funcionalidades.

4. MultiDesk

Esse gerenciador de conexões de desktop leve não requer instalação. Você deve baixar a versão mais recente e extraí-la diretamente para o seu computador. Está disponível em sistemas de 32 e 64 bits.

Os recursos incluem:

A interface do Multidesk utiliza uma visualização em árvore para exibir a hierarquia de grupos e servidores.

Os administradores podem atribuir credenciais a um grupo, que cada servidor do grupo pode herdar. Depois de adicionar conexões remotas, você pode conectá-lo a uma área de trabalho remota por vez ou compilar todas as áreas de trabalho remotas em um grupo.

Outros recursos interessantes incluem a importação de conexões MSTSC em cache, que ajudam ainda mais a gerenciar conexões de área de trabalho remota..

Uma desvantagem do MultiDesk é sua capacidade limitada de importar e exportar conexões do programa principal.

5. Aplicativo Gerenciador de Área de Trabalho Remota da Microsoft

Esta lista não estaria completa sem o gerenciador de conexões de área de trabalho remota da própria Microsoft, apropriadamente chamado de Área de Trabalho Remota. Se desejar instalar este aplicativo, você pode baixá-lo gratuitamente na Microsoft Store.

Os recursos incluem:

Possui uma interface moderna e minimalista, que permite salvar múltiplas credenciais através de seu gerenciador integrado. A escolha de credenciais de pré-salvamento ajuda a evitar bloqueios e erros de login.

Ele também possui recursos de backup e restauração de conexão que serão úteis durante a exclusão acidental ou ao mover-se entre computadores.

Outros recursos valiosos incluem redirecionamento de comandos do teclado, redimensionamento inteligente de tela e tempo limite anti-tela.

Principais gerenciadores de conexão remota pagos

1. Mini controle remoto DameWare

Este sistema acesso remoto tem inúmeras funções, como compartilhamento de tela, e pode inicializar endpoints inativos executando Linux, macOS e Windows. Ele vem em um pacote flexível que o torna perfeito tanto para departamentos de TI quanto para técnicos de suporte individuais.

Os recursos incluem:

O console do DameWare possui um sistema de chat que permite ao técnico se comunicar com o usuário do dispositivo do outro lado.

Outros utilitários incluem sistemas de transferência de arquivos e captura de tela.

O gerenciador de conexões remotas do DameWare permite que múltiplas sessões sejam executadas simultaneamente. Este recurso permite que o técnico use vários computadores como se fosse uma máquina local.

Possui Active Directory para gerenciamento de contas e ainda utiliza autenticação de dois fatores.

2. TS Real

Este serviço possui um sistema de conexão remota segura que utiliza criptografia. Royal TS pode se conectar a endpoints remotos executados em Android, iOS, macOS e Windows. Portanto, é ótimo para departamentos de TI que precisam conduzir uma estratégia de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) que inclua computadores desktop e dispositivos móveis.

Os recursos incluem:

O Royal TS foi projetado para equipes de técnicos. Possui recursos de colaboração e distribuição que facilitam o gerenciamento de tarefas e a comunicação..

As guias estão disponíveis no painel do visualizador, permitindo que várias sessões simultâneas sejam conectadas a dispositivos que executam diferentes sistemas operacionais.

Ele pode gerenciar conexões usadas por outros sistemas, como VMWare, Hyper-V e TeamViewer.

Os técnicos podem criar um armazenamento central de credenciais de acesso que registra automaticamente seus dados.

O Royal TS também possui uma versão gratuita chamada LIte, que se limita a manter conexões de até dez dispositivos.

3. TeamViewer 

Este popular gerenciamento de área de trabalho remota é considerado o pacote líder em gerenciadores de conexões de área de trabalho remota. O TeamViewer é conhecido por seus recursos de colaboração em equipe, o que o torna ideal para grandes departamentos de TI. Além disso, é gratuito para uso doméstico.

Os recursos incluem:

O acesso à sua conta de técnico requer autenticação de dois fatores e todas as transmissões passam por criptografia AES de 256 bits.

O painel principal do painel possui um layout interativo e visualiza a Área de Trabalho Remota. Seus painéis laterais também possuem diversas ferramentas de resolução de problemas e investigação.

Tem serviços de gerenciamento de equipe, como transmissão de demonstração, videoconferência e compartilhamento de tela. Além disso, utiliza 2FA para iniciar sessões, o que o torna mais seguro.

Funciona bem mesmo com conexões de largura de banda limitada. Porém, você precisa ter a mesma versão do Teamviewer para o controle e computadores remotos para iniciar uma conexão.

4. Acesso remoto ManageEngine Plus

O ManageEngine oferece uma ampla variedade de ferramentas técnicas de suporte, além de vários recursos de acesso remoto. Ele oferece implantações baseadas em nuvem e no local.

Os recursos incluem:

Oferece aos técnicos acesso não apenas ao Windows, mas também aos endpoints remotos Mac OS e Linux.

Os técnicos podem usar ferramentas investigativas integradas e outras facilidades, como automação de processos e transferência segura de arquivos. Esses recursos facilitam a colaboração e o trabalho conjunto das equipes de suporte para resolver problemas.

Os operadores podem acessar remotamente sem avisar o usuário ou em um modo interativo que dá acesso ao Desktop..

Inclui um recurso de bate-papo integrado caso você precise se comunicar com o usuário de desktop.

Você também pode aproveitar outros recursos de suporte, como opções Take Control e Wake On Lan.

5. AnyDesk

Embora AnyDesk seja mais famoso para uso doméstico, o aplicativo também possui um pacote pago para empresas. Atualmente é oferecido em três planos de assinatura: Essential, Performance e Enterprise.

Os recursos incluem:

A versão Essential permite apenas uma conexão de endpoint por vez, enquanto as outras duas permitem múltiplas conexões simultâneas.

Você pode acessar a ferramenta por meio de um agente instalado em dispositivos remotos ou por meio de um console técnico local instalado.

Compatível com Chrome OS, Raspberry Pi, Android, Unix, Linux, macOS e Windows.

Os usuários que possuem o dispositivo remoto podem gerenciar permissões de acesso e revogar direitos de acesso a qualquer momento. Como resultado, AnyDesk é uma excelente escolha para equipes de serviço que oferecem suporte a aplicativos de software comerciais ou domésticos.

Qual ​​gerenciador de conexão de área de trabalho remota escolher?

Ao escolher o gerenciador de desktop remoto certo para empresas, considere o tamanho da empresa e os problemas que ela encontra regularmente. Se a empresa tiver poucas unidades de informática, uma ferramenta gratuita pode ser suficiente. No entanto, se a empresa tiver dezenas de computadores ou mais, investir em uma ferramenta premium com mais recursos é uma decisão acertada.

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