O Windows pára quando você tenta desligá-lo? Em um de meus laptops, me deparei com o problema em que o Windows simplesmente ficava pendurado na tela de desligamento por um tempo anormalmente longo.
Às vezes, ele acabava sendo desligado, mas podia levar de 4 a 10 minutos. ! O laptop é novo e estava executando o Windows 10, então não houve problemas com as especificações.
Depois de brincar com várias soluções, consegui me livrar do problema do desligamento irritante! Neste post, eu vou passar por várias soluções que eu tentei e espero que um vai trabalhar para você.
Método 1 - Reinstalar os drivers de rede
Por alguma estranha razão, os drivers de rede podem realmente causa muitos problemas durante o desligamento. O Windows tenta enviar determinados comandos para sua placa de rede para eliminar as conexões de rede e, se houver algum problema com essa comunicação, você poderá passar por um longo período de desligamento.
Vá em frente e faça o download dos drivers de rede mais recentes e instale-os. Reinicie o seu computador (pode ter que matar a energia na primeira vez) e veja se ele ainda trava durante o desligamento.
Método 2 - Remover Hardware & amp; Dispositivos
Outra razão pela qual um desligamento pode levar uma eternidade é se houver algum novo hardware instalado no computador.
Se você instalou recentemente algum hardware, desative-o no Gerenciador de dispositivos e veja se isso resolve o seu problema. Se assim for, você pode ter que atualizar os drivers para esse pedaço de hardware. Além disso, certifique-se de desconectar qualquer dispositivo USB do computador, como dispositivos USB e discos rígidos externos.
Método 3 - Erros do disco rígido
No meu caso, o problema estava relacionado a meu disco rígido. O disco tinha vários anos e era muito particionado. Em algum lugar ao longo da linha, os setores defeituosos começam a surgir. É uma boa ideia executar o utilitário chkdsk no Windows para ver se há algum erro de disco que possa estar causando a lentidão.
Você também deve ler minhas postagens em como solucionar problemas de um disco rígido com falha ee em ferramentas gratuitas que você pode usar para testar e diagnosticar um disco rígido.
Método 4 - Desinstalar software
Outra maneira para corrigir esse problema é abrir o Gerenciador de tarefas e matar alguns processos e tente reiniciar. Se for um programa em execução em segundo plano que está causando o problema, o computador será desligado imediatamente.
Eu notei que isso era um problema computadores que tinham software antivírus e de backup de bateria (UPS) instalados ao mesmo tempo. Os dois entrariam em conflito entre si durante o desligamento e impediriam o desligamento do computador.
Você pode tentar desabilitar primeiro o programa antivírus ou o software de segurança, pois eles tendem a travar e causar problemas durante o desligamento.
Você também pode desabilitar a inicialização de todos os programas, indo para Startup no MSCONFIG. Desative quantos serviços (além dos da Microsoft) e programas de inicialização forem possíveis e tente desligar. Isso é chamado de executando uma inicialização limpa e a Microsoft tem um artigo detalhado sobre como fazer isso.
Observe que o desligamento lento também pode ser causado por serviços do Windows como Terminal Services ou placa gráfica. Serviços. Você pode desativar serviços usando o MSCONFIG ou digitando services.msc no CMD.
Método 5 - Configuração do arquivo de paginação
Alguns usuários podem ter um problema no qual o arquivo de paginação está definido para ser limpo durante cada desligamento do computador. Isso às vezes é feito por motivos de segurança, mas a maioria dos usuários nunca precisaria desse recurso.
Ele pode, no entanto, ser ativado por determinados softwares de segurança. Você pode desativá-lo indo para Iniciar, Executar, digitando GPEDIT.MSCe clicando em OK.
Em seguida, vá para Configuração do Computador, Configurações do Windows, Configurações de Segurança, Políticas Locais, Opções de Segurança e localize Shutdown: limpe o arquivo de paginação da memória virtual. Verifique se ele está Desativado.
Método 6 - Scripts de Logoff
Se você estiver em um ambiente de domínio, um desligamento lento pode ser causado por scripts de logoff que são aplicados em seu PC e pode, na verdade, ser um problema quando você não está conectado à rede do escritório.
Nesses casos, o computador está procurando pela rede corporativa, mas não consegue encontrar os scripts de logoff e, em seguida, expira depois de um determinado período de tempo. Você pode perguntar ao seu administrador de rede se acha que esse é o motivo do seu desligamento lento.
Método 7 - Configuração do BIOS AHCI
Se você trocou o disco rígido recentemente em seu computador, pode querer verificar as configurações da BIOS e ativar ou desativar o AHCI. O AHCI é usado para que o software possa se comunicar com um disco ou dispositivo SATA.
Se o computador não inicializar corretamente após alterar essa configuração , não se preocupe, basta voltar ao BIOS e alterá-lo de volta para o valor original e tudo funcionará bem.
Se você ainda estiver tendo problemas de desligamento no Windows, poste um comentário aqui com informações específicas. detalhes e vamos tentar ajudar!