Se o seu PlayStation 5 estiver com problemas, mesmo que você não receba um aviso de temperatura, você pode estar enfrentando problemas de superaquecimento do PS5!!
Antes de enviar seu precioso console para avaliação e reparo, há várias coisas que você pode tentar que não anularão a garantia e poderão resolver seu problema. Então, se o seu console PS5 precisa relaxar, aqui está o que você precisa fazer.
Sintomas de superaquecimento do PS5
Com milhões de unidades vendidas para jogadores em todo o mundo, alguns PS5s inevitavelmente desenvolverão falhas. Não presuma que qualquer comportamento estranho do seu console esteja automaticamente relacionado ao calor. Se o seu console ainda estiver na garantia e nenhuma das dicas fornecidas abaixo resolver o problema, recomendamos fortemente que você entre em contato com a Sony para um reparo ou substituição gratuita.
Mesmo que seu PS5 não esteja na garantia, não recomendamos abrir o sistema para fazer a manutenção sozinho, a menos que você saiba 100% o que está fazendo. Em vez disso, leve-o a um técnico terceirizado certificado para avaliação.
É importante observar que remover as tampas externas do PS5 ou abrir o compartimento de expansão SSD não constitui abertura do sistema, já que ambas as ações são especificamente destinadas aos usuários.
Então, como saber se seu PS5 está superaquecendo? Existem vários sintomas potenciais:
É importante observar que sintomas como falhas visuais também podem ser atribuídos a falhas de memória ou a problemas relacionados ao calor em peças que não podem ser reparadas pelo usuário. Portanto, se esses problemas persistirem após seguir nossas dicas, faça uma avaliação profissional do seu sistema.
1. Verifique se o ventilador do PS5 está girando
O PlayStation 5 é um console excepcionalmente silencioso, então você pode não saber quando sua ventoinha (há apenas uma enorme) parou de girar. Sem a ventoinha de resfriamento empurrando o ar pelo sistema, seu PS5 desligará rapidamente ao atingir a temperatura à prova de falhas..
Para verificar se seus fãs ainda estão correndo, inicie um jogo com o som silenciado e mantenha seu ano próximo do PS5. Você deverá ouvir uma leve lufada de ar. Como alternativa, você pode colocar a mão perto das saídas de ar na parte superior (na orientação vertical) do console. Você deverá sentir o ar fluindo sobre sua pele.
Se parecer que seu ventilador parou de funcionar, é hora de fazer um reparo na garantia ou substituí-lo por um profissional.
2. Remova as tampas e aspire as portas
Qualquer sistema de computador resfriado por ventiladores acumulará poeira e fiapos com o tempo. Os designers do PS5 consideraram isso e adicionaram portas especiais no console onde você pode aspirar a poeira acumulada.
Tudo o que você precisa fazer é remover as tampas laterais e aspirar as portas indicadas na desmontagem oficial do vídeo da Sony.
Em seguida, coloque as tampas laterais de volta, ligue o sistema e veja se o problema foi resolvido. Você também pode usar uma lata de ar comprimido para soprar a poeira do ventilador através da ventilação. No entanto, tenha cuidado para não criar condensação ao segurar a lata no ângulo errado!
O ventilador pode ser removido sem abrir todo o sistema se você quiser fazer uma limpeza completa. Basta desconectar o cabo de alimentação e remover os parafusos necessários.
3. Verifique o seu espaço de ventilação
Seu PS5 não é um sistema selado; ele remove o ar quente do sistema e o substitui por ar frio. Sem ventilação adequada ao redor do console, isso não pode acontecer. Também é um problema colocar o console em um espaço fechado e mal ventilado. Certifique-se de que haja distância suficiente da superfície da parede ou das laterais do gabinete de mídia.
Certifique-se de que haja espaço ao redor do PS5 e que o gabinete tenha aberturas de ventilação suficientes para permitir a passagem do ar. Talvez o mais importante seja usar o suporte incluído no PS5!
Esteja você usando o console no modo vertical ou horizontal, o suporte incluído garante espaço suficiente entre a parte inferior do console e a superfície em que ele está para permitir o fluxo de ar.
4. Coloque seu PS5 na superfície certa
Você também deve evitar usar o console em superfícies macias, como uma cama ou carpete. Isso pode bloquear facilmente as aberturas de ventilação e causar acúmulo de calor. Além disso, há muita poeira, pelos de animais de estimação e sujeira no carpete comum, mesmo que pareça limpo. Tudo isso será sugado para dentro do sistema e causará problemas..
Coloque seu PS5 em uma superfície rígida, como uma prateleira em um suporte de TV ou mesa, para garantir o resfriamento ideal.
5. Controle a temperatura ambiente
A menos que você use refrigeração a água ou refrigeração exótica, geralmente não é possível resfriar uma CPU ou GPU abaixo da temperatura ambiente de uma sala. Se você mora em um clima quente e o calor e a umidade do ambiente onde seu PS5 mora são altos, pode ser o suficiente para levá-lo ao limite.
Nesse caso, os problemas de aquecimento podem ocorrer apenas após longos períodos de jogo, à medida que a temperatura do sistema aumenta lentamente. A única resposta aqui é diminuir a temperatura do ambiente usando um ar condicionado, abrindo janelas ou ligando um ventilador.
6. Problemas de superaquecimento do SSD de expansão
Há um problema específico de superaquecimento que afeta apenas os usuários que expandiram o Armazenamento SSD do PS5 usando o slot de expansão especial. Se quiser aumentar a quantidade de armazenamento para jogar jogos PS5 (em vez de apenas arquivá-los em uma unidade USB), você pode instalar um SSD M.2 padrão em um slot especial.
Claro, você deve usar uma unidade que esteja em conformidade com os requisitos da Sony em relação à velocidade e tamanho físico, mas, fora isso, ela só funcionará quando você inseri-la.
No entanto, a Sony também exige que seu SSD tenha um dissipador de calor conectado. Muitas unidades vêm com um dissipador de calor pré-instalado, mas se não, você mesmo precisará fazer isso. É tão simples quanto comprar um dissipador de calor do tamanho correto, retirar um palito e colá-lo nos chips de memória da unidade. No entanto, se você nãofizer isso, a unidade ainda funcionará e você poderá não notar nenhum problema no início.
Se a unidade superaquecer, ela diminuirá a velocidade para compensar as altas temperaturas. Isso pode resultar em interrupções no streaming de recursos ou longos tempos de carregamento no jogo. Portanto, recomendamos fortemente que você instale um dissipador de calor em qualquer unidade M.2 instalada no slot de expansão do console.
E quanto aos refrigeradores pós-venda?
Você pode ter visto sistemas de resfriamento de reposição na Amazon que funcionam como suportes alternativos ou presos às aberturas de ventilação do seu PS5. Esses produtos prometem melhorar o resfriamento e (em consoles de jogos anteriores) reduzir o ruído do ventilador..
Não recomendamos que nenhum proprietário de PS5 compre um cooler como este. Em primeiro lugar, um PS5 funcionando corretamente praticamente não faz barulho. Em segundo lugar, se o seu PS5 não consegue manter uma temperatura operacional segura sem um cooler aparafusado, ele precisará de limpeza e talvez até de reparo. No geral, as reivindicações de resfriamento desses produtos geralmente resultam em muito ar quente!
Abrir o PS5 para limpá-lo: você deve fazer isso?
Você tem o direito de abrir seu console e limpá-lo completamente. Embora o PS5 tenha sido projetado para facilitar a remoção do acúmulo de poeira sem abrir o console, você encontrará guias on-line onde o console é desmontado para limpeza.
Se feito corretamente, isso deve ser seguro. No entanto, uma pessoa inexperiente pode danificar componentes eletrônicos devido a descargas estáticas ou mecanicamente através de uma chave de fenda escorregada. Não recomendamos seguir nenhum guia que leve você a expor a placa-mãe, especialmente se eles exigirem ações perigosas, como substituir a substância de resfriamento de metal líquido entre os chips principais do PS5 e o dissipador de calor.
Embora as dicas acima sejam específicas para problemas de superaquecimento no Sony PlayStation 5, elas também se aplicam amplamente ao Xbox Series X e S. A geração atual de consoles são todos sistemas silenciosos. Ainda assim, eles precisam de um fluxo de ar excepcional para conseguir isso e, ao mesmo tempo, manter as temperaturas sob controle. Limpe-os com frequência para que a desmontagem nunca seja necessária e dê-lhes espaço para respirar e, com sorte, você nunca mais terá problemas de superaquecimento.
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