Você conhece a pergunta: "Gostaria de investir na garantia estendida para este produto?"O pessoal de vendas oferece uma garantia estendida aos consumidores, e pode parecer uma ótima idéia. Afinal, se você estiver gastando mais de US $ 1.000 em um laptop novo, precisará de algum tipo de proteção, caso ele quebre. Há uma pausa quase universal depois que a pergunta é feita antes que o consumidor responda com um meio sorriso: “Não, obrigado. Eu não preciso disso. "
Essa pausa é quando o cliente debate; valem as garantias estendidas? Isso vale especialmente para os pais que compram tecnologia para crianças mais novas que podem quebrar os dispositivos acidentalmente ou não.
As garantias estendidas valem a pena para a tecnologia?
A resposta curta é não, uma garantia estendida não vale a pena. A grande maioria das garantias estendidas não são utilizadas e servem para gerar receita para o varejista. Sob a grande maioria das circunstâncias, os produtos não quebram por conta própria. Se você quebrar um laptop ou tablet, o custo do reparo do bolso é geralmente menor do que o que você pagaria pela garantia estendida.
Vamos colocar de outra maneira. Existe um boletim informativo chamado Warranty Week, dedicado ao setor de garantia. De acordo com boletim enviado em setembro de 2017, as garantias são de US $ 23 bilhões. As pessoas sofrem tantos acidentes nos primeiros anos de vida de seus produtos? Não é provável.
É melhor recusar uma garantia estendida e colocar esse dinheiro em uma conta poupança que pode ser usada em caso de emergência. A única vez que vale a pena considerar uma garantia estendida é se você estiver em uma situação em que sabe que o dispositivo tem um alto risco de danos, como um laptop ou tablet para trabalhos de campo em que calor, condensação e outros fatores de risco estão fora da norma.
No entanto, verifique se a sua garantia cobre os tipos de danos que uma máquina focada no trabalho pode encontrar. Se sua garantia estendida não oferece proteção para o tipo de dano que sua máquina pode ver, pule-a e invista em uma caixa resistente.
Outros tipos de garantias valem a pena?
Enquanto um a garantia estendida pode não valer o seu dinheiro, existem outros tipos de proteção que são absolutamente válidos. Proteções da sua operadora de celular, por exemplo. De acordo com um estudo da SquareTrade, aproximadamente 1s na América. Como país, não somos gentis com nossos dispositivos móveis. Obviamente, o estudo também revelou que a maioria dessas interrupções é proveniente de um amplo caso de dedos-de-manteiga - 74% das interrupções resultam da queda de um dispositivo.
Embora muitas pessoas se contentem em usar um telefone com uma tela rachada, desde que o dano não seja muito grande, não há motivo para isso. Quase todos os provedores e operadoras fornecem um plano de proteção que permite substituir uma tela quebrada ou quebrada por quase nada. À medida que o custo das substituições de tela aumenta (o iPhone Xs Max custa em média US $ 330 para reparo), as proteções às operadoras são um investimento sólido.
Por que telefones, mas não laptops? Devido à natureza dos telefones, eles correm um risco muito maior de danos devido à frequência de uso. As pessoas enviam mensagens de texto em movimento, pegando seus telefones para verificar ou responder a uma mensagem sem olhar para o caminho à sua frente. Quando foi a última vez que você ativamente usou um laptop enquanto caminhava?
No entanto, há uma ressalva. Antes de concordar com o seguro de smartphone, observe atentamente os termos e condições. Se você está gastando US $ 10 por mês no seguro e ainda tem uma franquia imediata de mais de US $ 100 ou mais, não vale a pena. Se você precisasse substituir uma tela, poderia fazê-lo com uma substituição solicitada no Alibaba e algumas horas no YouTube.
As garantias estendidas valem a pena para outros produtos?
São oferecidas garantias estendidas para quase tudo o que você compra. Se você está investindo em um dispositivo inteligente, pule a garantia. A garantia interna do fabricante cobrirá quaisquer defeitos no produto que possam resultar em devolução. Nenhuma garantia estendida é necessária.
Você provavelmente terá uma garantia estendida ao comprar videogames. A GameStop, em particular, é notória por isso - US $ 3,99 ou mais por um ano de proteção. As empresas também oferecem constantemente planos de proteção para consoles de jogos. Eles são desnecessários. Qualquer problema criado pelo fabricante será reparado por pouco ou nenhum custo, pois as empresas de jogos tentam permanecer nas boas graças dos jogadores.
Finalmente, você não precisa de uma garantia estendida para sua televisão. Como as TVs costumam ser o centro de uma casa, as empresas convencem os compradores a garantir que ela esteja protegida a todos os custos. Pense, quando foi a última vez que uma televisão quebrou de uma maneira que uma garantia estendida cobriria? Entrar em um jogo de realidade virtual e quebrar a tela provavelmente fica fora da proteção de garantias estendidas.
Outros fatores a considerar
As garantias estendidas raramente valem o dinheiro. Pode haver alguns casos específicos em que valem a pena, mas esses são poucos e distantes entre si. Por outro lado, você já pode ter uma garantia estendida e nem sequer percebê-la. Quão? Duas palavras - cartões de crédito.
Muitas empresas de cartão de crédito fornecem garantias estendidas automáticas em compras como uma vantagem para seus clientes. A American Express tende a oferecer a cobertura mais completa, com MasterCard e Visa a seguir. Às vezes, a garantia do fabricante também pode ser estendida. Verifique as letras pequenas. Em muitos casos, você pode se registrar no fabricante e aumentar a duração da cobertura sem nenhum custo extra.
Faça um favor a si mesmo. Ignore a garantia estendida e invista esses fundos em uma conta poupança ou em uma capa protetora confiável.
Você comprou uma garantia estendida no passado? Você encontrou a garantia estendida? Informe-nos nos comentários abaixo.