O que o fim da vida útil significa para o software e você deve se importar?


Antes de começar, entenda que este artigo também trata de sistemas operacionais (SO), especificamente Windows, mas o princípio pode se aplicar a qualquer software, aplicativo ou SO.

Quando você ouve uma notificação de que seu software está chegando ao fim da vida útil (EOL), é um pouco desconcertante. Parece tão final, como se o seu software parasse de funcionar em uma determinada data e hora. Fique tranquilo, pois esse não é o caso. O termo é apenas muito dramático. Abordaremos o que realmente significa mais adiante neste artigo.

Primeiro, vejamos algo chamado ciclo de vida de um produto.

Qual é o ciclo de vida do produto?

Qualquer produto que você pode comprar tem um ciclo de vida e, portanto, uma vida finita. Consiste em quatro estágios: desenvolvimento, crescimento, maturidade e declínio.

  1. Desenvolvimento- É exatamente isso que parece. É o período em que o software é desenvolvido e inicialmente comercializado e adotado ou vendido. Nesse estágio, o software ainda pode ter alguns problemas pequenos ou carecer de recursos.
  2. Crescimento- À medida que a conscientização sobre o software aumenta e o software se torna mais estável, ele entra em um fase de crescimento. As vendas ou a distribuição do software começam a acelerar. Como o software é algo que pode ser alterado durante o uso, pode haver mais atualizações e alguns recursos introduzidos.
  3. Maturidade- O software atingiu seu pico de vendas ou distribuição. Há suporte contínuo para o software, mas, em geral, não há grandes atualizações ou aprimoramentos de recursos.
  4. Recusar- Por várias razões possíveis, as vendas e a distribuição do software começa a cair. Pode ser porque não é mais realmente necessário, surgiu um produto concorrente melhor, não está atendendo às necessidades do usuário ou a outros motivos. O ponto é que não está vendendo muito bem.
  5. Se você representasse graficamente esse processo pelo número de vendas ou unidades distribuídas, pode parecer algo assim:

    Você pode ver que o declínio não é propício para bons negócios. Em algum momento, as pessoas que publicam o software simplesmente não têm um bom motivo para continuar produzindo ou suportando.

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    Um bom editor publicará um EoLannouncement muito detalhando a data de término da venda (EoS) e a data da EoL.

    O que é a data de término da venda?

    A resposta curta é a data em que o editor para de vender ou distribuir o software. Muitas vezes, também é o tipo de dado que a última atualização de qualquer tipo seria enviada. Ele não será mais excluído da venda ou do download nos canais oficiais de venda. Você não poderá mais obter cotações sobre o custo.

    Isso nem sempre significa que o software é retirado das prateleiras dos varejistas que o carregam. Embora, o software in a box quase não seja mais uma coisa. Ainda assim, lembre-se de que, quando você compra uma versão do software em uso há alguns anos, pode obter algo que já é EoS ou quase EoL.

    O que é o fim da vida útil?

    Quando o software ou um aplicativo chega à fase de declínio do ciclo de vida do produto, o fim da vida útil está próximo. Isso acontece em algum lugar nessa fase. Às vezes, mais perto do início do declínio e, às vezes, ficam até o fim.

    Essa é uma decisão que depende deles com base em seus valores. Geralmente, é precedido por um ponto de venda final, onde você simplesmente não pode mais comprar ou obter o software.

    EoL significa qualquer um, ou mesmo todos, dos itens a seguir para esse aplicativo, SO ou software:

    • Principais as liberações de recursos podem ser suportadas por um período fixo após a data da EoL.
    • O suporte técnico, as soluções alternativas e as correções serão interrompidas.
    • O suporte durante o período entre a EoS e a EoL pode apenas estar disponível para aqueles com contrato de suporte apaid.
    • A documentação, wikis ou fóruns de suporte on-line podem ser arquivados ou colocados off-line na data da Educação ou em outra data especificada.
    • Solicitações de recursos não serão aceitas .
    • A validação de instalações de software pode não funcionar.
    • O treinamento oficial para o software pode não estar mais disponível.
    • Quais problemas o fim da vida útil do software pode causar Eu?

      Você pode olhar a lista acima e pensar: “Isso não é grande coisa. O software ainda funciona e terá todas as atualizações necessárias. Além disso, eu já sei como usá-lo e há muitos outros fóruns e blogs com informações sobre ele. Por que eu me incomodaria em obter a versão mais nova? ”

      Essa é uma maneira válida de ver isso. No entanto, é uma maneira incompleta de ver isso.

      Vamos dar uma olhada em alguns dos problemas que a EoLsoftware pode oferecer.

      Problemas de segurança

      Esse é provavelmente o motivo mais importante. Só porque seu software ou sistema operacional está desativado há 15 anos não significa que todos os buracos foram corrigidos. Provavelmente, nem todos os buracos foram encontrados.

      Uma explicação clara disso vem de Scott Kinka, diretor de tecnologia da Evolve IP na época em que foi citado em tomsguide.com no artigo "Ainda é seguro para as empresas usar o Windows XP? "

      Kinka disse, porque a Microsoft não enviaria mais atualizações para o Windows XP antigo: “Suponha que alguém esteja no seu PC enquanto você estiver trabalhando. Todas as senhas, segredos comerciais e informações pessoais estão em risco. ”

      Considere que o Windows XP agora tem 18 anos e ainda está em cerca de 4% dos computadores em todo o mundo, de acordo com NetMarketShare.com. Isso não parece muito, mas vamos supor que haja um bilhão de computadores desktop em todo o mundo. Quatro por cento de um bilhão são 40 milhões de computadores. Alguns nas casas das pessoas e outros nas empresas. Esse é um grande problema.

      Se isso não bastasse, o os buracos observados no software EoL também podem estar na versão mais recente.

      O artigo de Roger A. Grimes, "Zero dias não são o problema - os patches são ", fala sobre como os hackers vêem os patches para encontrar a vulnerabilidade que destina-se a corrigir. Por quê? Como muitos desses patches não são aplicados e definitivamente não são aplicados ao software EoL porque não há patches disponíveis. Portanto, o patch se torna como um clarão no céu, mostrando onde está o problema e como explorá-lo.

      Claro, isso é horrível para um sistema operacional antigo, mas o software apresenta um problema tão grande? Sim, se esse software interagir com a Internet de alguma forma, é um grande buraco. A maioria dos programas de escritório pode se conectar à Internet ou receber arquivos da Internet que podem abrir buracos. Não esqueça que os navegadores da Web também são softwares!

      Questões regulatórias ou legais

      Se você está administrando uma empresa fora de sua casa ou apenas usa software para fazer coisas como impostos sobre arquivos, você pode executar problemas legais ou não regulamentares.

      Digamos que você esteja usando um software de contabilidade que tenha EoL. Não está mais recebendo as atualizações necessárias para se manter atualizado com as leis tributárias e comerciais. Portanto, os arquivos e as informações que ele prepara podem não atender aos regulamentos atuais. Isso pode resultar em oportunidades perdidas de reembolso de impostos, declarações fiscais rejeitadas ou até auditorias e multas. Você não precisa disso.

      Outro exemplo pode ser o fato de você estar fazendo uma transcrição médica em casa. Se algum software antigo deixou seu computador aberto para hackers, você pode estar vazando informações médicas muito pessoais e não o conhece. No entanto, você ainda é responsável por isso.

      Incompatibilidade

      Embora geralmente seja um problema menor, é altamente frustrante quando alguém lhe envia um arquivo que não é compatível com o seu software.

      Imagine obter uma planilha sobre bônus feita no Excel 365, mas tudo o que você tem é o Excel 2010. As funções na versão 365 podem não funcionar em 2010, então você não saberia qual seria o seu bônus.

      Pior ainda seria enviar seu currículo em uma versão antiga do Word e ter toda a formatação desmoronada porque o empregador está usando o Office 365. Quão horrível seria isso?

      Confiabilidade reduzida

      Todas as coisas se degradam com o tempo. Software não é exceção. Como isso acontece é um tópico que preencheria outro artigo, mas mesmo assim acontece. Com o tempo, você descobre que o aplicativo falha com mais frequência e perde seu trabalho.

      Erros estranhos surgem, dificultando o que você está tentando fazer. Você realmente precisa da frustração e do tempo perdido? É claro que não.

      Habilidades desatualizadas

      Usando o Microsoft Office como exemplo novamente, como você manterá suas habilidades relevantes se ainda estiver trabalhando no Office 2003 e no mundo inteiro? foi transferido para o Office 365. O Office 365 écerca de 16 anos mais novos e com recursos e integração que você nunca imaginou em 2003.

      Quanto mais competente você é com as versões mais recentes de software e sistemas operacionais, não importa qual seja sua linha de trabalho, a mais competitivo, você estará no mercado de trabalho. Isso significa melhores empregos e melhores salários. Se sua linha de trabalho é técnica, mais ainda.

      Custo

      Como ficará com o software EoL custando dinheiro? Já vimos que isso pode custar-lhe oportunidades de emprego, desperdiçar seu tempo e até colocá-lo em água quente legal.

      Todas essas coisas voltam ao dinheiro do seu bolso, literalmente ou no custo de oportunidade. Mas pode haver outros custos associados à manutenção do seu computador.

      Se você estiver usando o software EoL, isso poderá causar problemas no sistema operacional mais recente. Descobrir que é o software antigo está além do conjunto de habilidades da pessoa comum, então você pode levá-lo à loja de informática mais próxima.

      Se você tiver sorte , essa loja terá técnicos experientes que saberão diagnosticar o problema rapidamente e recomendam que você atualize o software.

      No entanto, há uma razão pela qual a maioria das pessoas inicia suas carreiras de TI nos departamentos de serviços de computadores da big box lojas. É o nível mais básico possível, por isso há uma boa chance de a tecnologia levar mais tempo do que o necessário para descobrir o que está acontecendo e isso vem com uma conta maior.

      Além disso, eles ainda vão recomendamos que você atualize o software. Economize tempo e dinheiro e atualize-o assim que souber da data de EoL.

      Como sei se meu software está chegando ao fim da vida útil?

      Se você Ao registrar seu software ou se inscrever para receber atualizações, você poderá receber alguns e-mails até a data da EoL.

      Se você sabe que o seu software é mais antigo e começa a ouvir sobre uma nova versão lançada, acesse o site do desenvolvedor e pesquise a data de EoL da sua versão. Ou você pode acessar um mecanismo de pesquisa e encontrá-lo dessa maneira.

      Para sua conveniência, aqui estão algumas das páginas de EoL de alguns dos principais produtores de software:

      Microsoft - Ciclo de vida do produto de pesquisa

      https://support.microsoft.com/en-ca/lifecycle/search

      Matriz de fim de vida útil da Adobe

      https://helpx.adobe.com/support/programs/eol-matrix.html

      Google Anúncios no fim da vida útil dos aplicativos

      https://gsuiteupdates.googleblog.com/ pesquisam "fim da vida"

      Dispositivos Google Chrome OS

      https://support.google.com/chrome/a/answer/6220366?hl=en

      Dispositivos Google Pixel e Nexus

      https://support.google.com/nexus/answer/4457705#nexus_devices

      Apple Vintage e produtos obsoletos

      https://support.apple.com/en-ca/HT201624

      (A Apple não é muito próxima nas datas de EoL, como outras empresas.)

      Sim, você deve se preocupar com o fim da vida útil do software

      concluir, sim, você deve se importar. Você deve se preocupar porque se preocupa com seu tempo, dinheiro, privacidade, paz de espírito e você mesmo em geral.

      Pelo custo de uma noite a cada 3-5 anos, você pode evitar todas as armadilhas que o software, aplicativos e sistemas operacionais de EoL podem trazer à sua vida. Isso não vale a pena?

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      7.03.2019