O que fazer quando o seu segundo monitor não é detectado


Os segundos monitores oferecem uma maneira fácil e conveniente de melhorar a produtividade ou aprimorar sua experiência de jogo. Não apenas isso, mas também oferece uma tela maior que funciona como uma área de trabalho adicional para tarefas multitarefas em geral.

Conectando seu segundo monitor de PC geralmente é um processo plug-and-play, mas em alguns casos, o Windows 10 pode não conseguir detectar o monitor. Existem algumas causas básicas desse problema, como um cabo danificado ou com defeito, seu PC não suporta o segundo monitor, você possui um driver desatualizado ou os drivers do monitor não conseguem lidar com o segundo exibição.

Se o seu segundo monitor não for detectado, use este guia para solucionar problemas e resolver problemas com o seu monitor.

Corrigir que o segundo monitor não é detectado no Windows 10

Você pode começar com as seguintes dicas básicas de solução de problemas. Isso pode resolver seu problema com o segundo monitor não detectado antes que você precise se aprofundar em outros problemas.

  • Confirme que você é usando o cabo certo para conectar seu PC e o segundo monitor. Se o cabo estiver danificado ou com defeito, o Windows não detectará o segundo monitor. Se você trocar o cabo e o novo cabo funcionar com a configuração do monitor, isso significa que o antigo está com defeito.
  • Desconecte todos os acessórios, como adaptadores, dongles ou encaixes conectados, que possam causar conflitos de hardware entre o PC e o PC. segundo monitor
  • Tente usar o segundo monitor de PC com um sistema diferente para isolar se o problema está no sistema primário ou no monitor.
  • Verifique se o segundo monitor está conectado a uma fonte de alimentação fonte. Alguns monitores têm um interruptor na parte traseira para ligar a tela.
  • Verifique se a entrada correta (HDMI, DVI etc.) está selecionada usando os controles internos do monitor.
  • Conecte outro monitor ativo para verificar se o problema está relacionado à placa de vídeo.
  • Você pode precisar atualizar o firmware da tela que está configurando como um segundo monitor para corrigir quaisquer problemas ou bugs de compatibilidade . Você pode fazer isso acessando o site do fabricante da tela e consulte a página de suporte para obter informações sobre como aplicar a atualização de firmware mais recente.
  • Reinicie o seu PC

    A reinicialização do computador funciona de maneira eficaz para muitos problemas, inclusive quando o segundo monitor não é detectado. Uma reinicialização fecha todos os outros processos em execução e que podem interferir na conexão entre o PC e o segundo monitor.

    Para reiniciar o PC, clique em Iniciar>Energia>Reiniciar.

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    Force o Windows 10 a detectar o segundo monitor do PC

    Se não houver problemas de conexão física com o PC e o segundo monitor, você poderá usar o aplicativo Configurações para forçar a detecção do segundo monitor.

    1. Abra Configurações>Sistema.
      1. Clique em Exibir.
        1. Vá para a seção Reorganizar suas telase clique em Detectar.
        2. Conecte um monitor sem fio

          Se sua conexão física (via cabo) não ajudar o Windows 10 a detectar o segundo monitor, tente conectar um monitor sem fio.

          1. Abra Configurações>Dispositivos.i>
            1. Clique em Bluetooth e outros dispositivos.
              1. Selecione Adicionar Bluetooth e outros dispositivos.
                1. Clique em Monitor sem fio ou dock.
                2. Confirme se a tela sem fio está ligada e detectável. Selecione a exibição na lista e siga as instruções na tela para concluir a configuração.

                  Verifique o adaptador de exibição

                  Se você puder Para conectar um monitor externo, mas o segundo monitor não for detectado, é possível que sua placa de vídeo (também chamada de adaptador de vídeo) não suporte vários monitores ao mesmo tempo. Nesse caso, um divisor de exibição não ajudará a estender sua exibição para o segundo monitor, porque ele duplica o mesmo sinal em vez de criar dois sinais independentes.

                  Se o seu PC tiver apenas uma única porta de saída de vídeo, significa que você pode suportar apenas um monitor externo. Para oferecer suporte a vários monitores, você precisará de um adaptador USB para uma porta de saída de vídeo extra ou uma estação de acoplamento.

                  Atualize, reinstale ou reverta o driver gráfico

                  Um driver gráfico com erros, desatualizado ou corrompido pode ser um dos principais motivos pelos quais o Windows 10 não detecta o seu segundo monitor de PC.

                  Para resolver esse problema, você pode atualizar, reinstalar ou reverter o driver para uma versão anterior para corrigir e restaurar a conexão entre o computador e o segundo monitor.

                  Como atualizar um driver gráfico

                  1. Para atualizar o driver gráfico, clique com o botão direito do mouse em Iniciar>Gerenciador de Dispositivose clique no Adaptadores de vídeopara expandi-la.
                    1. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo (placa de vídeo) e selecione Atualizar driver.
                      1. Clique em Pesquise automaticamente o software atualizado do drivere reinicie o computador.
                      2. O Windows Update baixará e instalará automaticamente a atualização se encontrar um driver mais recente. Verifique se o segundo monitor foi detectado após a atualização do driver.

                        Reinstale o driver gráfico

                        1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar>Gerenciador de dispositivos >Adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo do computador e clique em Desinstalar dispositivo.
                          1. Desmarque a opção Excluir o software do driver deste dispositivoe clique em Desinstalar.
                            1. Reinicie o seu PC e vá de volta ao Device Manager. Encontre e clique com o botão direito do mouse no nome do seu PC em Computador. Clique em Procurar alterações de hardware.
                            2. Durante a inicialização, o Windows tentará reinstalar automaticamente o driver gráfico, após o qual você poderá tentar se conectar ao segundo monitor novamente.

                              Reverter o driver gráfico

                              Uma atualização de driver pode impedir o Windows 10 de detectar seu segundo monitor. Se isso acontecer, você poderá reverter o driver gráfico anterior para corrigir o problema.

                              1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar>Gerenciador de Dispositivose clique duas vezes no Vídeo. adaptadorespara expandi-lo. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo do computador e clique em Propriedades.
                                1. Clique no Driverguia.
                                  1. Clique em Retroceder driver. Se o botão Reverter driver não estiver disponível (acinzentado), você não poderá reverter o driver. No entanto, você deve encontrar uma versão mais antiga do driver no site de suporte do fabricante do dispositivo.
                                  2. Se o botão de reversão do driver estiver disponível, clique em Sime reinicie o computador.

                                    Gerenciar seus monitores

                                    Se você usou alguma das correções acima e o Windows agora consegue detectar seu segundo monitor, conte-nos na seção de comentários. Para saber mais sobre as configurações de dois monitores, consulte nossos guias nos melhores programas de software para gerenciar monitores duplos, como conectar dois ou mais computadores a um monitor e como corrigir problemas em branco ou preto no monitor.

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                                    28.07.2020