Com tantas ferramentas de software de videochamada agora disponíveis, dois aplicativos surgiram como os líderes do pacote: Microsoft Teams e Ampliação. Se você deseja hospedar uma reunião de negócios com colegas ou uma festa de feriado online com amigos e familiares, nós o ajudaremos a decidir qual ferramenta de videoconferência escolher, examinando as diferenças entre elas.
Discutiremos a facilidade de uso e os preços e compararemos os recursos oferecidos pelo Microsoft Teams com o Zoom.
Quem são seus usuários?
O primeiro passo é considerar seu público. Se seu objetivo principal é hospedar reuniões de negócios entre colegas em uma organização ou empresa que já usa produtos da Microsoft - especialmente Office365 - então a escolha óbvia para chamadas de vídeo é o Microsoft Teams.
Você vai querer usar o Teams para mais do que apenas videoconferência. Semelhante ao Folga, o Teams é uma solução completa de colaboração e comunicação que se integra perfeitamente a outros aplicativos do Office365, como Outlook, OneDrive e Sharepoint.
Se , entretanto, você usa o Teams no trabalho e seu empregador desaprova o uso de software de trabalho para uso pessoal, você pode usar o Zoom para reuniões com amigos e familiares. Você podesempre criar uma conta pessoal da Microsoft separada, mas alternar entre os perfis da Microsoft pode ser complicado e complicado. Usar uma ferramenta de videoconferência diferente para uso pessoal resolve esse problema.
Mesmo se você usar o Teams no trabalho, talvez queira usar o Zoom para reuniões com pessoas externas à sua organização. As pessoas gostam de ficar com o que sabem e muito mais pessoas têm experiência com o Zoom do que com o Teams.
Uma observação sobre a facilidade de instalação: tanto o Teams quanto o Zoom oferecem aos usuários a opção de ingressar via navegador em vez de baixar cliente de desktop.
O Zoom oferece aos participantes da reunião maneiras semelhantes de participar.
A associação via navegador é o método mais fácil em ambos os aplicativos, embora alguns recursos possam não estar disponíveis.
Quanto custará?
Tanto o Teams quanto o Zoom têm versões gratuitas e pagas. A Microsoft oferece vários níveis de preços diferentes para Teams, alguns dos quais vêm com vários graus de acesso a outros aplicativos do Office365.
A versão gratuita do Teams atualmente permite até 300 participantes da reunião e um duração máxima da reunião de 60 minutos.
A versão gratuita do Zoom permite até 100 participantes e as reuniões podem durar até 40 minutos.
O mais barato dos planos pagos do Teams custa US $ 5 / mês e vem com outros aplicativos Office365, enquanto o plano Zoom pago mais barato vai custar mais do que o dobro disso.
Como os recursos se comparam?
Previsivelmente, as chamadas de vídeo em equipes e zoom têm muitos dos mesmos recursos. Qualquer que seja o aplicativo usado, os seguintes recursos serão incluídos:
Dito isso, uma comparação entre o Microsoft Teams e o Zoom certamente não é igual. Teams é uma ferramenta de produtividade holística e se integra a muitos outros aplicativos do Office365.
O cliente de desktop do Zoom para videoconferência não tem os mesmos recursos do Teams, mas o Zoom oferece um aplicativo separado chamado Zoom Chat que imita alguns recursos encontrados no Teams. Com o Zoom Chat, você terá acesso a recursos como canais de grupo, indicadores de status / presença, notificações personalizáveis e capacidade de pesquisa.
Esteja avisado, no entanto, os convites para reuniões do Zoom não direcionam os usuários a baixar o aplicativo Zoom Chat, então muitos usuários provavelmente nem saberão que ele existe.
Segurança
Após alguns grandes problemas de segurança no primeiro e no segundo trimestres de 2020 (lembra-se de Zoombombing?), o Zoom fez algumas alterações em suas medidas de segurança. Para reuniões mais seguras no Zoom, você deve habilitar a sala de espera e a ID por reunião.
Com relação à segurança no Teams, Microsoft diz, “O Teams impõe autenticação de dois fatores em toda a equipe e na organização, logon único por meio do Active Directory e criptografia de dados em trânsito e em repouso. ”
Em qualquer caso, a Microsoft e a Zoom tomaram medidas para melhorar a segurança das reuniões em suas plataformas, e você pode confiar em ambos os aplicativos.
Interface do usuário
Novos usuários podem achar o Teams mais complicado de usar do que o Zoom, pois ele faz parte do universo muito maior da Microsoft de ferramentas de produtividade, colaboração e comunicação. Há uma curva de aprendizado inicial devido às várias maneiras pelas quais o Teams se integra a outros aplicativos do Office.
Dito isso, as integrações são intuitivas e sua utilidade supera o aprendizado necessário. Além disso, os controles de videoconferência das equipes são diretos.
Os controles de videoconferência Zoom são igualmente simples e fáceis de usar.
É uma disputa entre o Zoom e o Microsoft Teams quando se trata de facilidade de uso e UX.
Parece bom
O Zoom tem um recurso popular que a Microsoft Falta equipes chamadas Retocar minha aparência. Ele funciona uniformizando o tom da pele e as rugas e remove as olheiras.
Você pode encontrar esse recurso em Vídeoem Configuraçõesno aplicativo Zoom.
Você não encontrará esse recurso no Teams, então se for importante para você, use o Zoom.
Bate-papos
Se você estiver usando o Zoom desktop ou clientes da web, os bate-papos do Zoom podem perca-se na confusão. O painel de bate-papo geralmente se esconde atrás de outras janelas abertas, e a falta de controles de formatação é perceptível.
O bate-papo das equipes, por outro lado, oferece as opções de formatação de texto padrão, junto com emoji, adesivos e gifs.
Áudio por telefone
Qualquer pessoa pode entrar em uma reunião Teams ou Zoom por telefone. Ambos os aplicativos podem fornecer números de chamada e as equipes podem até fazer chamadas de saída. Ao entrar em uma reunião do Teams, você pode optar por fazer com que o Teams ligue para o seu telefone para conectá-lo ao áudio da reunião.
Uma vez em uma reunião, o organizador da reunião pode fazer com que as equipes chamem um número de telefone diretamente.
Este recurso de chamadas ativas é particularmente útil com pessoas não técnicas (estou olhando para você, pai).
Salas de descanso
Até recentemente, se você precisava de salas de descanso, o Zoom era o vencedor. As equipes não ofereciam salas de descanso até dezembro de 2020 e ainda estão atrás no que diz respeito ao gerenciamento de salas de descanso.
Em contraste, o Zoom permite atribuir aos participantes salas de sessão de grupo antes da reunião inicia e fecha salas automaticamente após uma duração predeterminada. Além disso, os hosts e co-hosts do Zoom podem entrar e sair das salas de sessão de grupo à vontade.
As salas de sessão de grupo das equipes atualmente não oferecem nenhum desses recursos, mas é provável que as vejamos no futuro.
Recomendação: considere o Microsoft Teams e o Zoom
Como você pode ver, o Microsoft Teams e o Zoom podem ser úteis em diferentes situações. Em geral, se você já está imerso no universo Microsoft, fique com o Teams. Se você está mais preocupado com a facilidade de uso ou com os controles da sala de descanso, use o Zoom. Em última análise, se nenhum dos dois agrada a você, talvez seja hora de confira o Google Meet!