Cash App é um dos serviços de transferência de dinheiro mais populares da atualidade, com mais de 30 milhões de usuários ativos a qualquer momento. O serviço facilita o envio de dinheiro para amigos ou o recebimento de dinheiro por serviços, especialmente se você estiver vendendo produtos por meio de um mercado como o Facebook ou o Craigslist.
Aplicativo de dinheiro funciona de forma semelhante a uma conta bancária, fornecendo aos usuários um Cash App Card (uma espécie de cartão de débito). Se o seu banco falisse e você perdesse o acesso ao seu dinheiro, você estaria em apuros. O mesmo vale para usuários do Cash App. Se você descobrir que o Cash App não está funcionando, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para corrigir o problema.
O aplicativo Cash não funciona? Veja como consertar
Se você não consegue transferir dinheiro ou acessar sua conta do Cash App, tente as seguintes soluções.
Verifique os servidores do Cash App
A primeira pergunta que você deve fazer é: “O Cash App está fora do ar?” Se o Cash App Servidor caiu ou o serviço estiver com uma interrupção, não há muito que você possa fazer a não ser esperar que o problema seja resolvido.
É claro que saber que o problema não está na sua conta pode proporcionar tranquilidade. Use um serviço como o DownDetector para verificar se o Cash App está instalado e funcionando. Se você perceber que outras pessoas também tiveram problemas, espere: serviços de pagamento móvel como o Cash App tendem a resolver esses problemas rapidamente.
Você também pode conferir o site status.cash.app. Este site identifica problemas atuais com o Cash App, bem como o status de seu reparo. Se nenhum dos sites relatar um problema, volte sua atenção para as mídias sociais. Uma pesquisa rápida no Twitter geralmente revela se alguém está lidando com problemas no Cash App.
Verifique sua conexão com a Internet
Um dos problemas mais comuns do Cash App é o loop na tela de carregamento. Em vez de abrir na tela esperada, o Cash App ficará preso na tela de carregamento inicial. Isso geralmente ocorre porque sua conexão com a Internet não está estável; o sinal do seu telefone pode estar muito fraco ou sua conexão Wi-Fi não é tão sólida quanto deveria ser. Faça um teste de velocidade ou desligue o Wi-Fi e tente novamente.
Atualizar aplicativo Cash
.Uma das principais causas dos problemas do Cash App é um aplicativo desatualizado. É também uma das soluções mais fáceis. Certifique-se de que seu Cash App esteja atualizado em seu Android ou dispositivo iOS através da app store.
Limpe os dados do seu aplicativo Cash
Limpar os dados do seu aplicativo pode resolver muitos problemas, especialmente se o Cash App estiver travando. Você pode fazer isso facilmente excluindo e reinstalando o app (o que também servirá como uma etapa de solução de problemas).
Depois de remover o Cash App, reinstale-o na App Store.
Altere o PIN do seu aplicativo Cash
Seu PIN do Cash é uma das medidas de segurança implementadas para impedir o uso não autorizado de sua conta. Se você esqueceu ou digitou o PIN errado, talvez não consiga usar o Cash App. Alterar o PIN pode ajudar.
Lembre-se deste PIN para garantir que você possa enviar dinheiro pelo Cash App.
Use o site do aplicativo Cash
Se o aplicativo móvel Cash App não estiver funcionando, tente acessar o serviço pelo site. Ele tem a mesma funcionalidade do aplicativo, mas às vezes funciona quando o aplicativo não funciona. Você pode usar o site para verificar o saldo do seu aplicativo Cash, entrar em contato com o atendimento ao cliente do Cash App e muito mais.
Entre em contato com seu banco
Os bancos podem recusar transações por vários motivos. Se a transferência do Cash App falhou, pode ser porque o seu banco não reconhece sua conta do Cash App. Entre em contato com seu banco e autorize o Cash App ou descubra por que eles continuam recusando-o. Se o seu banco estiver recusando depósitos diretos do Cash App, talvez seja necessário fornecer seu número de roteamento do Cash App..
Se você não consegue fazer depósitos instantâneos no Cash App, entrar em contato com seu banco é a maneira mais fácil de resolver o problema.
Entre em contato com o suporte ao cliente
Se tudo mais falhar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do Cash App. Como o Cash App funciona como uma espécie de serviço de banco móvel, você não quer deixar passar muitos dias sem acesso à sua conta – especialmente se você suspeitar que foi alvo de um golpe. Se nenhuma das etapas acima restaurar a funcionalidade do Cash App ou você perder o acesso à sua conta, entre em contato com o suporte para obter mais assistência.
Alternativas para aplicativos de dinheiro
Se você não consegue fazer o Cash App funcionar ou prefere usar um serviço diferente, existem outras opções disponíveis.
Venmo é uma versão mais simplificada do Cash App que serve simplesmente para enviar e receber dinheiro, em comparação com os recursos focados em ações do Cash App.
O PayPal é mais parecido com o Cash App do que com o Venmo. Você pode adicionar dinheiro à sua conta PayPal, bem como receber um cartão de débito para fazer compras. Você pode até usar seu cartão PayPal para fazer saques em caixas eletrônicos.
O Apple Pay é principalmente uma forma de fazer pagamentos a partir do seu iPhone, mas você pode usá-lo para transferir dinheiro para o seu banco.
.