Amazon Smart Plug Not Responding: 5 soluções para tentar


Os plugues inteligentes estão entre as maneiras mais simples (e acessíveis) de trazer a funcionalidade de casa inteligente para sua casa. Eles também são alguns dos mais versáteis, permitindo que você torne os aparelhos “burros” inteligentes simplesmente controlando o fluxo de energia. É uma ótima maneira de obter iluminação inteligente de baixo custo conectando lâmpadas ou para ficar tranquilo sabendo rapidamente se o ferro está ligado ou desligado.

Infelizmente, ocorrem falhas. A perda de Wi-Fi, um sinal de falha de ignição ou qualquer uma das dezenas de causas em potencial pode tornar difícil para a Amazon encontrar seu plugue inteligente. Se você encontrar dificuldade para configurar o dispositivo ou se ele não estiver fornecendo o controle que você espera, tente estas etapas para corrigir quando o plugue inteligente da Amazon não estiver respondendo.

Certifique-se de que o dispositivo é Atualizado

A primeira etapa que você deve realizar se encontrar algum erro é certificar-se de que o aplicativo Amazon Alexa e o Amazon Smart Plug estejam atualizados para a versão mais recente. O aplicativo Amazon Alexa deve solicitar que você atualize quando uma atualização for disponibilizada.

Seu Amazon Smart Plug também deve ser atualizado automaticamente por Wi-Fi quando as atualizações forem lançadas, mas se isso não acontecer , desconecte o dispositivo da tomada por cerca de 15 segundos e, em seguida, conecte-o novamente. Isso deve solicitar uma atualização.

Você também pode selecionar seu plugue inteligente em Dispositivosforte dentro do aplicativo Amazon Alexa. Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito e compare a versão do software do dispositivocom a Último lançamento do plugue inteligente.

Evitar potencial Erros durante a instalação

A configuração da maioria dos dispositivos inteligentes compatíveis com Alexa e da marca Amazon é um processo simples. No entanto, erros acontecem. Existem etapas que você pode seguir para garantir uma configuração tranquila.

Primeiro, certifique-se de manter o telefone a uma distância de até 9 metros do plugue inteligente durante a configuração. Isso ajudará a evitar problemas causados ​​por estar muito longe para uma boa conexão. Depois que o plugue inteligente estiver configurado e conectado à sua rede, você poderá controlá-lo de longe.

Desligue o modo de baixo consumo ou economia de energia em seu telefone durante o processo de configuração. Se você precisar carregar seu dispositivo móvel por alguns minutos antes de iniciar a configuração, faça-o.

Se você estiver usando o código de barras para configurar o dispositivo, tente usar o do guia de início rápido em vez do código de barras na parte de trás do Amazon Smart Plug. Isso garante que você não precise desconectar o dispositivo para ler o código.

Certifique-se de que os plugues estejam ligados

Dependendo do layout da sua casa, a energia das tomadas pode ser controlada por meio de um interruptor na parede. Se o plugue inteligente da Amazon não estiver respondendo, certifique-se de que a tomada em que ele está conectado tenha energia.

Se sua casa não controla o fluxo de energia para as tomadas dessa maneira, certifique-se de que a própria tomada esteja funcionando, conectando algo como uma lâmpada. Se a tomada não tiver energia, isso pode significar que um fusível foi disparado ou que há um curto na fiação da própria tomada.

Se você tem experiência em trabalhar com eletricidade, também pode usar um voltímetro para medir a saída elétrica e teste se uma tomada está funcionando ou não.

Reinicie o roteador

Em muitos casos, um dispositivo doméstico inteligente que não responde pode ser corrigido simplesmente reiniciando o roteador. O processo exato de redefinir o roteador difere de modelo para modelo, mas você pode redefinir o roteador apenas desconectando-o e conectando-o novamente.

Isso faz com que o roteador se reconecte a todos dispositivos em sua rede Wi-Fi, e este processo ajuda a esclarecer quaisquer falhas que possam causar problemas de comunicação entre seus dispositivos.

Redefina o Smart Plug para as configurações de fábrica

Se tudo mais falhar, você pode redefinir o plugue inteligente para as configurações de fábrica. Fazer isso cancelará o registro do dispositivo de sua conta e forçará você a repetir o processo de configuração, portanto, considere esta a última opção.

Para iniciar o processo de reinicialização, localize o botão na lateral do seu Amazon Smart Plug. Pressione e segure por 12 segundos. O LED no plugue começará a piscar em vermelho e azul. Quando chegar a este ponto, você pode configurar o plugue mais uma vez.

Aí está. Se você tiver dificuldades com o Amazon Smart Plug, tente estas cinco etapas para corrigir quaisquer problemas que possa encontrar. Se nada mais, redefinir o dispositivo é um remédio para tudo, embora seja um pouco mais trabalhoso do que as outras soluções.

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20.08.2020