Você conhece aquela sensação de desânimo que você tem quando sua mensagem do Snapchat mostra um erro de “falha ao enviar”? Você não está sozinho. A boa notícia é que esse geralmente é um problema bastante simples de resolver, e temos oito maneiras de corrigir o erro de falha ao enviar do Snapchat.
Como corrigir o erro de falha ao enviar o Snapchat
Deve levar apenas alguns minutos para tentar cada um desses métodos para corrigir o erro de falha no envio do Snapchat. Recomendamos analisar cada método em ordem até encontrar a solução que funciona para você.
Verifique sua conexão com a Internet
Pode parecer óbvio, mas você verificou a conexão de Internet do seu dispositivo? A queda de conexão é um dos motivos mais comuns para o erro de envio do Snapchat. Verifique se o seu aparelho está conectado à internet, e verifique também o seu roteador, se estiver em casa, para garantir que tudo está funcionando corretamente.
Se o roteador estiver funcionando normalmente, mas o dispositivo não tiver conexão Wi-Fi, tente desligar e ligar novamente o Wi-Fi no telefone para ver se isso resolve o problema. Ou você pode desligar o Wi-Fi do seu telefone e tentar enviar seu Snap usando dados móveis.
Verifique se o Snapchat está fora do ar
A conexão com a Internet está boa, mas ainda não consegue enviar Snaps? Pode ser que o serviço Snapchat esteja fora do ar. A maneira mais fácil de verificar isso é usar um site como Detector de queda, que informará sobre quaisquer interrupções relatadas nas últimas 24 horas. Se o serviço estiver inativo, isso explica por que você está vendo o erro de falha ao enviar o Snapchat.
Tente sair da sua conta
Uma coisa que você pode tentar se perceber que o Snapchat falhou ao enviar um erro é sair e entrar novamente na sua conta. Veja como fazer isso.
Forçar parada do Snapchat
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode tentar forçar a interrupção do Snapchat. Esta é uma boa opção se o seu Snapchat está travando não estiver funcionando conforme o esperado. Veja como fazer isso na maioria dos telefones Android:
Para forçar a interrupção de um aplicativo no seu iPhone, aqui estão as etapas que você precisa seguir:
Limpar o cache do aplicativo
Outra coisa que vale a pena tentar é limpar o cache do aplicativo. O Snapchat armazena dados usados com frequência neste cache do seu telefone, e limpá-lo pode ajudar a solucionar o erro de falha ao enviar do Snapchat. As etapas abaixo são as mesmas para a maioria dos telefones.
Reinstalar o Snapchat
Se tudo mais falhar e seu O Snapchat ainda não está funcionando, você pode tentar excluir o aplicativo do seu dispositivo e reinstalá-lo. Existem duas maneiras fáceis de desinstalar um aplicativo no seu dispositivo Android ou iOS.
Para reinstalar o Snapchat:.
Reinicie seu telefone
A última coisa a tentar se nenhuma das opções acima funcionou é reiniciar o telefone. Muitas vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver uma infinidade de problemas, por isso é uma boa opção se nada mais parecer resolver o problema.
Entre em contato com o suporte do Snapchat
Ainda vendo a mensagem de erro de falha ao enviar o Snapchat? Talvez seja hora de entrar em contato com o suporte do Snapchat para ver qual é o problema. Vale a pena conferir outras postagens na conta Twitter de suporte do Snapchat, pois pode ser que outros usuários estejam enfrentando o mesmo problema.
Esperamos que um dos métodos acima tenha corrigido o erro de falha no envio do Snapchat e que você possa continuar enviando Snaps para seus amigos e familiares. Lembre-se, se nada mais funcionar, o suporte do Snapchat poderá ajudá-lo a voltar a funcionar.
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